인터넷·플랫폼

카카오 역대급 혼란에도···카톡 앞세운 톡비즈는 '훨훨'

카카오가 기나긴 터널을 지나는 가운데 대표 소셜네트워크(SNS) 서비스 카카오톡(이하 카톡)만큼은 훨훨 난 것으로 예상된다. 지난해 카톡은 유료 결제 서비스를 기반으로 이용률을 꾸준히 늘려왔는데, 이에 해당 부문 매출에도 청신호가 켜졌다. 9일 정보기술(IT) 업계에 따르면, 카카오의 지난해 4분기 선불충전금 규모는 27억4061만원으로 집계됐다. 선불충전금이란 카톡 유상 쇼핑포인트를 일컫는 말로 이용자들이 금액을 충전해 선물하기·쇼핑하

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네이버, 소상공인 지원 프로그램 'AI RIDE' 공개

네이버가 커머스 부문에 새로운 인공지능(AI) 서비스를 도입했다. 네이버는 해당 서비스를 통해 소상공인(SME) 지원에 보다 힘을 더하겠다는 방침이다. 네이버는 SME 기술 이해도 향상을 돕기 위한 지원 프로그램 'AI RIDE'를 시작한다고 1일 밝혔다. AI RIDE는 SME들이 네이버의 기술 및 솔루션 전반에 대한 이해와 활용도를 높일 수 있도록 돕는 프로그램이다. 이들의 AI 활용 역량을 강화하고 각 솔루션의 효용을 검증하며 판

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도착배송, 이젠 돈 받는다···네이버, 수익성 개선 박차

네이버 도착 배송 솔루션이 무료 프로모션을 마치고 유료로 전환한다. 업계에서는 다른 커머스 플랫폼의 수수료도 올려 본격적으로 수익 증대에 뛰어들 것이라는 전망이 나온다. 4일 정보기술(IT) 업계에 따르면 네이버의 도착 배송 솔루션이 다음 달 5일부터 유료로 전환, 앞으로 서비스 이용 시 1.5% 사용료가 부과된다. 네이버 도착 보장솔루션은 물류재고와 배송현황 등 관련 업체들의 데이터를 분석해 판매자와 구매자에게 정확한 상품 도착일을 안

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카카오 실적 견인한 '커머스'···명품관으로 '가속페달'

카카오가 회사 성장세를 견인해 온 '커머스' 사업 수익성을 강화한다. 커머스 매출의 70%를 담당하는 카카오톡 '선물하기'에 명품관을 도입하는 등 1인당 구매액을 늘려가는 방식이다. 업계에서는 이런 시도가 성공적으로 이뤄진다면, 카카오 공동체 전체 성장률 개선에도 크게 기여할 것으로 기대한다. 28일 유안타증권에 따르면, 올해 2분기 카카오 커머스 부문 매출은 2203억원으로, 전년 대비 21% 확대됐다. 실제 이 사업은 지난해 3분기 2075억원의 매출은

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'도착보장 솔루션' 유료화 임박···네이버, 커머스 끌어올리기 '박차'

네이버의 물류 도착일 보장 서비스 '도착보장 솔루션'의 유료화가 얼마 남지 않았다. 네이버는 본 서비스를 포함한 다양한 커머스 사업의 수수료를 도입 및 인상, 최근 주 수입원으로 발돋움한 이들 수익성 증대에 박차를 가하겠다는 전략이다. 31일 업계에 따르면 네이버는 현재 무료로 서비스 제공 중인 도착보장솔루션을 연내 유료화 결정. 시기와 수수료에 대해 내부 검토 중이다. 2022년 12월 출시한 도착보장 솔루션의 유료화는 출시부터 예정됐다. 한

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커머스 키우는 네이버, 사업자 육성 '본격화'

네이버가 소상공인 지원 프로젝트 '프로젝트 꽃' 내 정규 시리즈를 추가했다. 업계에선 최근 회사가 커머스 부문에 비중을 높이고 있는 가운데 스마트스토어 활성화를 위해 사업자 육성에 좀 더 무게를 싣겠다는 뜻으로 풀이한다. 20일 정보기술(IT) 업계에 따르면 네이버가 자사 공식 블로그 '네이버 다이어리'에 "[프로젝트 꽃] 네이버 SME 브랜드 런처 1기가 시작되었습니다"라는 제목의 글을 게재한 것으로 확인됐다. '네이버 SME 브랜드 런처'는

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커머스 힘 실은 네이버···올해 실적 전망 '굿'

네이버 커머스 부문이 C2C 사업 중심으로 두각을 나타내면서 올해 회사 실적에 효자 노릇을 할 것이란 관측이 이어지고 있다. 11일 금융정보업체 에프앤가이드에 따르면, 네이버의 올해 실적 컨센서스는 매출 9조7920억원, 영업이익 1조4465억원이다. 전년과 비교해 각각 19.1%, 10.9% 확대된 수준이다. 증권가에서는 '커머스 사업' 호조가 이를 견인할 것으로 분석한다. 일각에선 이 분야 매출 비중이 30%에 달할 것이란 전망까지 나온다. 네이버 커머스 부문 비

IT일반

네이버의 첫 '조 단위' 투자···최수연, '글로벌 커머스' 승부수(종합)

네이버 최수연 대표가 취임 후 첫 조 단위 투자를 단행했다. 미국 C2C(개인 간 거래) 플랫폼 '포쉬마크(Poshmark, Inc.)' 지분 100%를 인수해 전 세계를 잇는 거대 패션 중고 시장을 만든다는 포부다. 네이버는 글로벌 경제 상황이 녹록지 않은 데도 이 같은 대규모 투자를 감행한 것은 C2C 시장의 발전 가능성이 봤기 때문이라고 밝혔다. 중기적으로 3000억 달러 수준의 시너지 효과를 낼 것이라 내다봤다. ◇ 최수연 대표, 2.3조원 '베팅'…美 C2C 1위 플랫폼

IT일반

성장 못 따라가는 네이버 커머스 서비스···성장모멘텀 꺾일 우려

네이버의 커머스 사업이 날로 성장하고 있지만 서비스 질은 따라오지 못한다는 지적이 나오고 있다. 커머스 사업은 고객 충성도가 중요하게 자리하고 있는 만큼, 서비스 질이 개선되지 않으면 네이버의 성장 모멘텀도 꺾일 수 있다는 우려가 제기된다. 12일 정보통신 업계 등에 따르면 네이버의 커머스 사업은 서치 플랫폼에 뒤이어 네이버의 핵심 먹거리로 자리매김했다. 쇼핑 관련 검색&디스플레이를 제공하고 수수료를 얻는 수입구조인 커머스 사업은

IT일반

네이버 “이베이코리아 인수 불참”(종합)

네이버가 이베이코리아 인수의사를 공식 철회했다. 업계에서는 시너지 효과가 크지 않고 공정거래위원회의 심사 부담에 인수전에서 발을 뺀 것으로 보고 있다. 네이버가 불참을 선언하면서 이베이코리아 인수전에는 신세계그룹만 단독 참여하게 됐다. 22일 네이버는 공시를 통해 “당사는 사업경쟁력 강화를 위한 일환으로 이베이코리아 지분 일부 인수 등을 검토했으나 최종적으로 인수 절차에 참여하지 않기로 했다”고 밝혔다. 당초 네이버는 신세계