[신년사]최양하 한샘 회장 “이해당사자로부터 사랑 받는 기업 될 것”

사진=한샘 제공

최양하 한샘 회장이 2일 “지금까지의 한샘이 앞만 보고 열심히 일하는 회사였다면 앞으로의 한샘은 회사를 둘러싸고 있는 이해당사자들, 즉 고객·사원·주주·판매점·협력회사·관공서·지역사회로부터 사랑 받고 존경 받는 회사가 되겠다”고 말했다.

최 회장은 이날 신년사를 통해 이 같이 말하며 “우리의 사명인 ‘주거환경 개선을 통한 인류발전에 공헌’하고, 미션인 ‘주거환경 부문 최강 기업’을 만들어 가도록 하자”고 강조했다.

그는 “올해는 지난해를 돌이켜보고 변화하는 시장 상황 속에서 회사의 경쟁력을 키우고 새로운 기업문화를 만들어 나가야 할 것”이라고 당부했다. 이에 고객감동 경영체계 구축, 미래 신성장 사업 개발, 10조 경영시스템 구축 등 세 가지를 올해 경영방침으로 제시했다.

최 회장은 “단지 양품의 수준이 아니라 명품 수준으로 만들어 ‘역시 한샘 제품은 다르다’는 평가를 소비자로부터 듣도록 할 것”이라며 “이를 통해 단골고객 50%에 도전하도록 하자”고 말했다.

그는 “세계에 없는 비즈니스 모델인 건재패키지 사업을 완성해 우리가 목표로 하는 5일 시공, 소비자 금융 지원, A/S 품질보증을 이룬다면 어느 업체도 따라오지 못하는 굳건한 경쟁력을 갖추게 될 것”이라며 “오프라인을 위한 온라인(O4O) 사이트 구축을 통해 온라인 혁신을 이루고 유통 경쟁력을 강화하겠다”고 전했다.

또 “10조 경영시스템의 구축을 위해 사업본부별 책임경영체계를 갖춰가고 전략기획실 기능을 강화시켜갈 것”이라고 덧붙였다.