쉽고 빠른 검색· 즉시예약· 간편한 취소 등 고객 쇼핑 편의성 높여
쿠팡의 ‘국내여행’과 ‘해외여행 카테고리 중 국내여행 ‘숙박’은 호텔 리조트, 펜션 캠핑 등 전국의 숙박 상품을 보여주는 대표적인 서비스다.
고객은 쿠팡 ‘숙박’ 서비스를 통해 원하는 날짜와 도착지(지역) 또는, 숙소명을 입력해 예약 가능한 숙소를 빠르게 검색할 수 있다. 특히 평점, 테마 등의 필터를 사용해 고객이 원하는 숙소 상품을 세심하게 비교하고 손쉽게 찾을 수 있도록 했다.
또 고객 평점 4.5점 이상의 숙박 시설 중 시설, 서비스, 안전, 위생 등 50여 가지 항목을 직접 평가하여 인증한 '쿠팡인증펜션' 상품도 만날 수 있다.
이와 함께 고객들은 대기 예약없이 구매와 동시에 예약을 확정할 수 있고, 5000여개 펜션 상품에 대해서는 실시간 예약도 가능하다. 쿠팡에서 구매한 숙박 상품은 고객이 판매자와 별도의 문의 없이 ‘마이페이지’에서 바로 취소가 가능해 편리하게 이용할 수 있다.
뉴스웨이 이지영 기자
dw0384@newsway.co.kr
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