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한국철도(코레일)가 18일부터 열차 이용 중 응급환자가 발생하거나 도움이 필요한 상황이 생기면 스마트폰으로 승무원을 호출할 수 있는 서비스를 제공한다고 14일 밝혔다. 모바일 앱 ‘코레일톡’의 ‘승차권 확인’ 화면에서 ‘서비스콜’ 아이콘을 누르면 승무원에게 간편하게 도움을 요청할 수 있다. 응급환자나 취객, 폭행, 난동등 위급상황 발생 △마스크 미착용 △객실 냉난방 등 유형을 선택하거나 직접 내용을 입력할 수 있다. 승객이 보낸 메시
한국철도(코레일)가 8월 1일부터 관광전용열차 운행을 재개했다고 밝혔다. 코로나19 여파로 운행을 중단한지 159일만이다. 대상은 서해금빛열차(용산역~익산역), 남도해양열차(서울역~여수엑스포역, 부산역~보성역), 정선아리랑열차(청량리역~아우라지역), 백두대간협곡열차(영주역~철암역) 등 관광벨트열차와 바다열차, 경북관광테마열차다. 사회적 거리두기를 위해 단체관광객 대신 개별여행객 위주로 운영한다. 승차권 발매 시 창측 좌석을 우선 배정하
한국철도(코레일)가 철도를 소재로 한 독창적인 영상콘텐츠 발굴을 위해 ‘제3회 초단편 철도영화 공모전’을 개최한다고 밝혔다. 한국철도가 주관하고 네이버가 후원하는 이번 공모전은 2분이라는 짧은 시간 안에 철도의 매력을 전할 수 있는 순수 창작 영상물을 선정한다. 영화나 애니메이션, 다큐, 모션그래픽 등 형식이나 장르에 대한 제한이 없으며, 국민 누구나 개인 또는 팀으로 참가할 수 있다. 다만, 철도역이나 열차의 모니터라는 상영매체 특성
한국철도(코레일)가 지난 21일 화상으로 ‘2020년 안전리더 워크숍’을 개최했다. 이번 워크숍에는 손병석 사장을 비롯한 경영진, 전국 소속장·현장 실무자 등 약 150명이 참석했으며, 코로나19 확산방지를 위해 본사와 소속기관 영상회의실에서 비대면(언택트) 방식으로 진행됐다 한국철도는 참석자를 안전 실무자, 관리자, 경영진 그룹으로 구분해 주요 안전 현안을 공유하고, 산업재해 예방과 사고·장애 개선 방안에 대해 장시간에 걸쳐 논의했다. 특히
한국철도(코레일)가 지난 7일부터 8일까지 열린 유엔 아시아태평양경제사회위원회(UN ESCAP)와 국제철도협력기구(OSJD)가 공동 주관한 화상세미나(웨비나, Webinar)에 참여해 철도 분야 코로나 대응 경험을 공유했다. 한국철도는 코로나19 발생 후 열차 이용객이 전년대비 30%대로 급감한 상황에도 불구하고 국민의 이동권 확보를 위해 주중 정상 운행을 유지하며 선제적 방역과 공익지원 활동을 벌이고 있어 국제기구들이 주최하는 관련 웨비나
한국철도가 KTX의 모태인 고속열차 TGV를 운영하는 프랑스철도의 연구 파트너가 됐다. 한국철도(코레일)는 프랑스국영철도(SNCF)의 요청으로 프랑스 고속철도 선로 공동 연구를 추진한다고 9일 밝혔다. 지난 2004년 경부고속철도를 개통하면서 프랑스로부터 고속철도 기술을 도입한 한국철도는 SNCF와 정기적 기술연수와 교류를 진행해 왔으며, 이번 공동연구는 SNCF가 먼저 제안해 왔다. 이번 연구는 개통한지 약 40년이 된 파리~리옹
한국철도(코레일)가 KTX 열차 내부 공기순환 시스템을 대폭 강화해 실내 공기를 깨끗하게 관리하고 여름철 코로나 방역에 힘쓰겠다고 24일 밝혔다. 한국철도는 지난 6월 초부터 순차적으로 모든 KTX의 냉방 및 환기 시스템 개선 작업을 진행하고 있다. 필터를 통해 정화된 깨끗한 공기가 3.5분마다 한 번씩 객실에 새로 공급되도록 환기를 강화한다. 그동안 1시간에 12회 가량, 4.5분마다 한번 꼴로 환기하던 것을 ‘시간당 17회 자동 환기’할 수 있도록
한국철도(코레일)가 건강한 조직문화를 만들기 위해 노사와 민간전문가로 구성된 위원회를 출범하고 본격적인 조직문화 혁신에 나선다. 한국철도는 지난 18일 서울사옥에서 ‘조직문화혁신위원회‘ 출범식을 하고 첫 회의를 가졌다. 위원회는 앞으로 6개월간 격월로 정기회의를 하고, 현안에 따라 수시로 논의의 장을 열기로 했다. 위원회는 학계와 인사노무, 갈등관리 전문가 등 외부위원 6명과 노동조합 추천위원 7명, 공사 추천위원 7명 등 총 20명으로
한국철도(코레일)가 다음달 10일까지 철도시설에 대한 ‘국가안전대진단’을 시행한다고 17일 밝혔다. 국가안전대진단은 정부와 공공기관, 국민 모두가 참여해 사회전반의 안전관리 실태를 점검하고 생활 속 위험요소를 개선하는 예방활동으로 올해는 6월 10일부터 7월 10일까지 진행된다. 한국철도는 대진단 기간 동안 한국철도시설공단·민간전문가와 합동점검반 90여 명을 구성해 정밀점검에 나선다. 대상은 전국 교량,건널목,신호,통신 설비 중 노후 및
한국철도(코레일)가 국민 참여와 소통을 강화하기 위한 ‘고객평가단’ 제3기를 모집한다고 16일 밝혔다. 한국철도는 2018년부터 이용자 관점에서 철도 서비스를 평가하고 개선 아이디어를 제안하는 고객평가단을 운영하면서, 전국 주요역에 수어통역 영상전화 서비스 도입이나 지하역사 공기정화식물 비치 등 국민 눈높이를 반영해 서비스를 개선해왔다. 제3기 고객평가단은 지역별 15명 내외, 전국에서 총 180여명 모집하며, 내년 6월까지 약 1년 간 한국철
한국철도(코레일)가 한시적으로 확대 운영했던 자유석 지정 객실을 오는 15일부터 원래대로 환원한다고 밝혔다. 생활방역 전환 이후 출퇴근 시간대 일반석 이용객이 다소 증가해 자유석 운영칸수 조정으로 객실별 혼잡도를 완화하기로 한 것이다. 대신 자유석 객실은 정기승차권과 N카드(횟수차감형 정기권) 이용객이 주로 이용할 수 있도록 조치해 승객 간 거리두기를 지속 추진한다. 한편 13일부터는 지난 3월말 일부 감축한 주말 KTX 운행을 정상화
한국철도(코레일)가 오는 12일부터 승차권 발매 데이터를 분석해 부정승차 ‘핀셋 단속’을 시작한다. 이를 위해 열차 안에서 실시간으로 단속이 가능한 빅데이터 기반 부정승차 방지 시스템을 구축했다. 이번 단속은 ‘열차 출발 후 승차권 반환 서비스’ 악용이나 ‘N카드’ 부정사용 등 빈번하게 적발된 부정승차 사례 위주로 시행된다. 일반적 구매 패턴과 다른 특이한 결제 이력이나 승차권 취소?반환 내역 등 의심사례를 유형별로 구분해 모니터링
한국철도(코레일)가 본격적인 무더위 시작에 앞서 열차 안전운행을 위한 폭염 대비 종합대책을 마련했다고 4일 밝혔다. 이와 관련해 손병석 한국철도 사장이 3일 오전 충남 천안아산역 인근 경부고속철도 선로를 점검하고, “예년에 비해 기온이 높고 폭염이 자주 찾아올 것이 예상되는 만큼 안전한 열차 운행을 위해 사전에 대비를 철저히 해달라”고 주문했다. 한국철도는 지난 1월부터 과거 사례를 면밀히 분석해 폭염대비 종합 안전대책을 수립하고,
한국철도(코레일, 사장 손병석)가 이달 1일부터 수도권전철 1호선(경부·경인·경원·장항선) 평일 일부 열차와 주말 및 공휴일 운행 시간을 개편한다. 평일에는 퇴근시간대 경부선(독산→광운대)과 경원선(창동→동두천) 열차간격을 줄이는 등 일부 열차시간을 조정한다. 주말과 공휴일은 열차 이용수요를 고려해 이용객이 많은 낮(10~18시) 시간대 열차를 늘리고 아침(5~9시)과 저녁(18~24시) 시간대 열차는 줄인다. 또한, 분당선 노후 전기설비 개량공사 작업
한국철도(코레일, 사장 손병석)가 지어진 지 39년된 수도권전철 1호선 금천구청역을 새로 짓기 위해 18일부터 ‘금천구청역 복합역사 개발 사업자 공모’를 시작한다고 밝혔다. 사업대상지는 서울시 금천구 시흥동 일대 철도부지 4,520㎡이다. 이 사업은 낡고 협소한 기존 역사를 철거한 후 철도 시설과 상업, 업무, 문화 등 다양한 기능을 갖춘 복합 공간으로 신축하는 역사 개발사업이다. 연면적 900㎡에 불과했던 역사 규모가 상업 복합시설 포함 약 18,000㎡
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