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영천시, 행안부 평가서 국민행복민원실 우수기관 선정돼

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사진제공=영천시

영천시는 지난 24일 행정안전부에서 선정하는 2021년 국민행복민원실 우수기관으로 선정돼 인증 현판과 기관표창을 받았다

영천시 행복민원실은 장애인∙임산부∙민원인 등의 출입이 용이하도록 민원실 가까운 장소에 전용 주차 공간 조성, 사회적 약자 전용 창구 운영, 외국인 통역서비스 제공, 코로나19에 따른 비대면 스마트존 확대, 셀프 안경 소독기 비치, 협압 측정기 등 공감∙소통 민원실 운영으로 좋은 평가를 받았다.

향후 민원실 내 천장형 업무 안내 LED 사인물 설치, 체성분 분석기, 자동신장계 등 건강코너를 확대하여 스트레스를 낮추고 여유로운 공간을 조성하여 방문 민원인의 편의를 제공할 계획이다

최기문 영천시장은 “관공서라는 딱딱함보다는 필요한 업무도 보고 휴식도 즐길 수 있는 밝은 분위기의 국민행복민원실로 작은 불편함도 없도록 맞춤형 민원서비스 제공에 최선을 다 하겠다”고 밝혔다.

홍성철 기자 newswaydg@naver.com


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