SSG닷컴, '쓱1DAY배송' 매출 론칭 첫 달 대비 84%↑

SSG닷컴 '쓱1DAY배송' 성과 인포그래픽. 사진=SSG닷컴 제공

SSG닷컴이 자체 익일배송 서비스 '쓱1DAY(원데이) 배송' 성과를 공개했다. 라이프스타일 상품 매출이 크게 증가하면서 식료품 비중이 높은 시간대 지정 '쓱배송', '새벽배송'과 상승효과를 내고 있는 것으로 나타났다.

SSG닷컴은 지난달 쓱1DAY배송 매출이 론칭 첫 달인 7월 대비 84% 늘어났다고 25일 밝혔다.

쓱1DAY배송은 당일 오후 11시까지 주문하면 다음날 받아볼 수 있는 익일배송 서비스다. 가공식품, 생필품과 유아동, 반려, 뷰티를 비롯한 라이프스타일 상품 중심으로 운영하며 G마켓 동탄 물류센터를 통해 전국으로 배송된다. 2만원 이상 구매 시 무료배송 혜택을 제공하며 여러 품목을 동시에 주문해도 합배송된다.

SSG닷컴에 따르면 라이프스타일 카테고리가 특히 높은 신장세를 보였다. 유아동(516%) 이 가장 많이 늘었고, 반려(270%), 뷰티(134%)가 차례로 뒤를 이었다. 회사는 쓱1DAY배송이 장보기 상품 중심으로 기 운영되던 쓱배송과 새벽배송을 효과적으로 확대, 보완하고 있다고 설명했다.

론칭 이후 세 달 간 카테고리별 누적 매출액을 보면 반복구매가 잦은 식품(40%)과 일상용품(25%)의 비중이 높았다. 식품 중에서는 통조림, 즉석밥, 음료 등 소비기한이 상대적으로 긴 가공식품이, 일상용품에서는 화장지, 세제, 키친타월 등이 잘 팔렸다.

쓱1DAY배송 만족도는 재구매로도 이어지고 있는 것으로 나타났다. 서비스 이용 고객 10명 중 6명 이상은 쓱닷컴 내에서 다른 상품을 다시 구매했다. 가구/인테리어(86%), 주방용품(75%), 생활용품(74%), 스포츠(73%) 등 브랜드에 대한 선호가 크게 작용하는 카테고리 재구매율이 특히 높았다.

쓱1DAY 배송 안착은 G마켓과의 협업을 통해 시너지를 낸 새로운 성과라는 점에서 의미가 크다. G마켓이 지난 2014년부터 자사 입점 셀러의 상품을 익일배송하는 '스마일배송' 서비스를 제공하면서 축적해온 노하우와 2019년부터 경기 동탄에 위치한 총 4만평 규모의 메가 물류센터를 안정적으로 운영한 경험이 함께 작용했다는 분석이다. 쓱1DAY배송 입점 시 G마켓 스마일배송을 통해서도 상품을 판매할 수 있도록 연동해 셀러 판로 확대에도 기여하고 있다.

SSG닷컴 관계자는 "배송 경쟁력과 폭넓은 상품 구색이 맞물리면서 신뢰도 높은 프리미엄 플랫폼으로서의 입지를 굳히는 데 긍정적인 영향을 주고 있다"며 "상품 구색을 지속 확대하고 특화 프로모션을 진행해 고객 만족도를 높일 계획"이라고 말했다.