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[카드뉴스] 트럼프 당선 알았던 빅데이터, 일상으로 들어오면?

편집자주
최근 트럼프의 미국 대통령 당선을 예측하며 빅데이터가 이슈의 중심에 떠올랐는데요. 빅데이터와 인공지능, 사물인터넷 등이 주도할 4차 산업혁명. 우리는 얼마나 준비돼 있을까요?
도널드 트럼프의 미국 대통령 당선. 여론조사와는 정반대의 결과에 전 세계가 충격에 휩싸였는데요. 한 가지 더 놀라운 사실은 SNS에 나타난 빅데이터가 트럼프의 당선을 정확히 예측했다는 것입니다. 여론조사마저 뛰어넘은 빅데이터, 과연 무엇일까요?

빅데이터는 기존의 방법으로 수집·분석이 어려울 만큼 방대한 정형 및 비정형 데이터를 말합니다. 이를 종합, 분석해 생성된 지식은 미래의 변화를 예측하고 그에 대비하는 데 유용하게 활용될 수 있지요.

빅데이터는 전 세계 화두로 떠오른 4차 산업혁명의 주요 기반이 될 전망. 우리나라도 각 분야에서 빅데이터를 본격적으로 활용하기 시작했습니다. 일상 속으로 들어온 빅데이터는 우리 삶에 어떤 변화를 일으킬까요?

현재 빅데이터 활용이 가장 활발한 분야는 마케팅입니다. 온·오프라인 쇼핑 시 고객의 연령, 구매패턴, 검색기록 등을 바탕으로 적절한 제품을 추천하는 사례가 대표적. 빅데이터에 기반한 AI가 내게 최적화된 물건을 나보다 더 잘 고를 날도 머지않았습니다.

금융업계에서는 축적된 신용정보 빅데이터를 바탕으로 신용평가, 고객 맞춤형 금융 상품 추천 등 다양한 활용이 가능한데요. 무엇보다 개인별 자산관리나 금융 리스크 분석으로 자산도 안정적으로 관리할 수 있게 될 전망입니다.

공공 분야도 빅데이터 활용에 나섰습니다. 올 겨울부터는 복지사각지대 발굴에도 빅데이터가 동원되는데요. 읍면동 주민센터의 단전·단수 정보 등을 바탕으로 동절기 도움이 필요한 가구의 어려움을 해소해줄 것으로 기대됩니다.

메르스, 지카 등 해외 감염병의 차단에도 활용됩니다. 감염병 위험 국가 여행객의 로밍 데이터를 분석, 잠복기간 동안 모니터링으로 감염병의 확산을 사전에 막는 시도가 이루어집니다.

이 외에도 빅데이터의 활용 범위와 가능성은 무궁무진한데요. 일부 전문가들은 빅데이터의 무분별한 활용을 경계해야 한다고 지적합니다. 아직 데이터 분석에 대한 검증 기준이 없어 잘못된 정보를 맹신할 경우 오히려 사회, 경제적인 문제가 발생한다는 것이지요. 현재 금융 분야만 해도 개인정보 침해 논란이 일고 있는 상황.

빅데이터는 이미 우리 생활 곳곳에 침투해 많은 영향을 미치고 있는데요. 더 큰 변화가 오기 전에 데이터 수집과 분석에 대한 검증 및 윤리 기준 마련 등 적절한 대비가 필요합니다.

박정아 기자 pja@

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