KB손보, 업계 최초 ‘e-북’ 안내문 발송 개시

KB손해보험은 전자책(e-Book) 형태의 안내문인 ‘KB 스마트 안내문’ 발송 서비스를 제공한다.

KB손해보험은 업계 최초로 전자책(e-Book) 형태의 안내문인 ‘KB 스마트 안내문’ 발송 서비스를 개시했다고 14일 밝혔다.

스마트 안내문은 최근 확대되고 있는 전자안내문을 업그레이드한 전자책 플랫폼이다.

기존 전자안내문이 주로 PC나 스마트폰에 내려 받아 확인하는 PDF 파일 형태였다면, 스마트 안내문은 스마트폰에 최적화된 전자책 형태의 안내문이다.

스마트폰만 있으면 언제, 어디서나 자유롭게 내용을 확인할 수 있으며 전화 걸기, 보험료 납입 등의 업무도 곧바로 처리할 수 있다.

텍스트 위주의 딱딱한 안내문 작성 방식에서 탈피해 애니메이션 효과를 적용한 점도 눈에 띈다.

스마트 안내문은 문자메시지나 카카오톡 알림톡을 통해 받아볼 수 있다. ‘KB 스마트 알림’ 전용 애플리케이션을 설치하면 더욱 편리하게 이용 가능하다.

전영산 KB손보 고객부문장(상무)은 “고객들의 스마트폰 활용률이 높아짐에 따라 모바일 환경에 최적화된 안내문 발송 시스템을 개발했다”며 “고객들이 우편함 속의 읽기 어려운 안내문 대신 언제, 어디서나 한 눈에 확인할 수 있는 안내문을 받게 될 것”이라고 말했다.