정영채 사장 “고객 자산 증식을 최우선으로 생각”
정영채 NH투자증권 대표가 22일 여의도 고등학교에서 재능기부 강사로 나선 가운데, 증권사 CEO로 경험한 도전의 과정을 학생들과 공유하는 자리에서도 ‘고객 중심 경영’ 철학의 중요성을 강조했다. 이날 질의 응답시간에 여의도고의 한 학생이 “어떤 의미에서 NH투자증권이 고객 중심 회사라고 볼 수 있는지”에 대해 질문하자 정 대표는 “학생들도 자기를 좋아하는 사람, 싫어하는 사람을 구분할 수 있을 것이다. 이는 증권사를 찾는 고객에