보험사 민원, 금융권 '뜨거운 감자'···금융당국, 단순민원 협회 이전 '만지작'

2025.04.10 13:41

보험업계 민원이 금융권에서 여전히 가장 많은 것으로 나타났다. 지난해 생명보험사의 경우 신계약 감소 등 영향으로 소폭 줄었지만 손해보험사의 경우 전년 대비 10% 이상 증가하며 여전히 문제가 되고 있다. 최근 금융당국이 추진을 철회했던 단순민원 협회 이관에 다시 힘을 싣기로 하면서 향후 보험업권이 '민원왕'이라는 불명예를 털어낼 수 있을지 주목된다. 10일 금융당국에 따르면 지난해 보험업계에 접수된 개별 민원건수는 도합 5만3450건으로 전

기업은행 노조, 경영진 비위 제보 받는다···포상금 최대 1000만원

2025.04.14 17:17

기업은행 노조가 경영진의 비위를 폭로할 경우 최대 1000만원의 포상금을 지급한다고 밝혔다. 이는 노조 간부의 사비로 마련됐으며, 노조는 부당대출사태 등 문제의 근원이 경영진의 윤리의식 부족으로 보고 쇄신안을 강력히 반대하고 있다. 16일에는 결의대회도 예정돼 있다.

국회입법조사처 "금융당국, 5세대 실손보험 계약 재매입시 충분한 인센티브 제공해야"

2025.04.16 07:54

5세대 실손의료보험 도입 과정에서 소비자에게 유리한 인센티브 제공과 비급여 진료항목 관리 강화가 필요하다는 논의가 이뤄졌다. 보험 재정 악화는 비급여 항목의 지급 증가에 기인하며, 의료기관 간 비급여 가격 편차가 주요 원인이다. 정보 비대칭성 해소와 철저한 실태조사가 강조됐다.

4대 금융지주 1분기 실적 활짝···'CET1·연체율' 관건

2025.04.11 14:29

4대 금융지주가 1분기 순이익 5조원에 육박하는 실적을 기대하고 있다. KB금융은 홍콩 ELS 충당금 영향이 마무리되며 리딩금융 지위를 유지할 것으로 보인다. 신한 및 하나금융은 기업 대출 증가가 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대되나, 우리금융은 순이익이 하락세를 보일 전망이다. CET1 비율도 전반적으로 상승하며, 연체율 상승은 경계 요소다.

대선 정국 본격화···산업은행 부산 이전 논의 다시 뜨거워진다

2025.04.15 15:53

대선을 앞두고 산업은행의 부산 이전이 재조명 받고 있다. 여러 대선 후보들이 이전을 공약으로 내세우며 정치적 논쟁이 가열되고 있다. 이에 산업은행 노조는 이전에 대한 반대 입장을 분명히 하고 있으며, 경제적 손실의 우려 속에 퇴사자도 증가하는 상황이다.

관세전쟁에 흔들리는 외환시장···위기에 빠진 '원화' 가치

2025.04.10 13:40

미국의 관세 정책 발표 후 아시아 주요 통화들이 약세를 보이며, 원화는 중국 위안화 약세에 따라 16년 만에 최저 수준으로 떨어졌다. 미국과 중국 간의 무역 갈등으로 인해 외환시장의 변동성이 커지며 원화 가치 하락이 두드러졌다. 정부 대응이 부족하다는 지적이 나오며, 외환시장에 개입할 수 있는 방안을 모색 중이다.

금융기관·당국 수장 인선 '안갯속'···리더십 공백 장기화되나

2025.04.10 09:03

금융당국과 공공기관의 기관장 임기가 종료되었으나, 윤석열 전 대통령 탄핵에 따른 정치 불안정으로 인해 후임 인선이 지연되고 있다. 국책은행과 금융당국도 대행 체제로 전환될 가능성이 높아, 하반기까지 리더십 공백과 정책 불확실성이 지속적으로 우려된다.

초읽기 들어간 GA 수수료 개편안···업계-당국 갈등 최고조

2025.04.16 15:36

법인보험대리점(GA) 소속 설계사들의 판매수수료 공개와 분급 기간 확대를 포함한 개편안이 막바지 단계에 이르렀다. 그러나 금융당국과 GA업계 간의 입장 차로 갈등이 심화되고 있다. 이달 중 열릴 추가 설명회가 업계 반발을 잠재울 해결책이 될지 주목된다.

험난했던 10개월···우리금융 보험사 '조건부 인수' 힘 실리는 이유

2025.04.14 15:14

우리금융지주의 동양생명과 ABL생명 인수가 금융위원회의 승인을 앞두고 있다. 금융권에서는 우리금융이 내부 통제와 자본비율 개선 노력에 따라 조건부 승인 가능성을 크게 보고 있다. 금융위 정례회의 주요 인물의 임기 만료와 조기 대선 가능성 등 외부 요인도 금융당국의 빠른 결론을 예측하게 한다.

대출 '성장절벽' 은행권···해외영토 확장으로 돌파구

2025.04.14 13:37

국내 주요 은행들은 가계와 기업 대출 성장 한계를 극복하기 위해 해외시장으로 눈을 돌리고 있다. 신한은행을 비롯한 은행들은 글로벌 수익원을 확대하고, 중장기적으로 해외 순익 비중을 높이려는 전략을 추진 중이다. 디지털 전환과 현지화 노력으로 해외에서 새로운 기회를 모색하고 있다.

고환율 vs 저성장률···4월 금통위 앞두고 고민 깊어진 한은

2025.04.10 13:40

한국은행이 4월 17일 금통위 회의를 앞두고 기준금리 결정에 고민이 깊어지고 있다. 국내외 주요 기관들이 한국 성장률 전망치를 줄줄이 하향 조정하고 있는 가운데, 환율이 다시 상승세를 보이며 인하 효과의 틀어질 가능성이 있다. 전문가들은 이런 상황을 고려할 때 금리 동결에 무게를 두고 있으며, 부동산 시장 과열에 대한 우려 또한 있는 상황이다.

뚝뚝 떨어지는 예금금리···은행 예대금리차 '눈총'

2025.04.16 15:38

시중은행의 예금금리가 하락하면서 1%대로 진입하고 있다. 대조적으로 대출금리 인하는 더딘 상황이며, 그 결과 예대금리차가 확대되는 추세다. 금융 당국은 금리차 점검을 예고했으나, 가계대출 관리 강화로 인해 당분간 이러한 상황은 지속될 전망이다.

"업황 어렵다는데"···무이자 할부 기간 확대하는 카드업계

2025.04.03 17:13

카드업계가 최근 금리 인하로 얻은 자금 조달 여력을 바탕으로, 소비자 혜택 강화를 위해 무이자 할부 기간을 확대하고 있다. 우리카드, BC카드, 신한카드 등은 병원, 백화점, 온라인 쇼핑에서 각각 최대 5~6개월 무이자 할부를 제공하고 있다. 하지만 가맹점 수수료 인하 등이 예정되어 있어 이러한 기조가 지속될 수 있을지는 불확실하다.

DB·KB손보, 연이은 배타적 사용권 도전장···장기보험 차별화 경쟁

2025.04.11 14:54

DB손해보험와 KB손해보험이 올해 초에 이어 이달에도 나란히 배타적사용권을 신청했다. 실적 면에서 삼성화재의 뒤를 잇고 있는 대형 손보사들의 영업 경쟁이 치열한 가운데, 잇따라 상품 차별화를 꾀하며 경쟁력 제고에 나서는 모습이다. 11일 손해보험협회에 따르면 최근 DB손보는 새로운 위험담보인 ▲정신질환진단비(최초1회한) ▲정신질환입원일당(연간20일한도) ▲중증정신질환통원일당 등 3개 특약에 대한 배타적 사용권을 신청했다. 해당

심상찮은 기업대출 연체율...은행 자산건전성 '경고등'

2025.04.15 10:08

중소기업 대출 연체율이 급등하면서 은행권의 자산건전성에 경고등이 켜졌다. 경기침체, 미중 무역갈등, 고환율 등 대내외 악재가 작용해 연체율이 올해 내내 상승할 전망이다. 은행들은 부실채권 매각과 여신심사 강화로 대응하고 있지만, 자본비율 하락이 불가피하다.

'우리금융 인수 유력' 동양·ABL생명 노조 "중국 자본 먹튀 용납 못해"

2025.04.15 15:59

우리금융이 동양생명과 ABL생명 인수를 추진하는 가운데, 노동조합이 고용 보장을 요구하며 반발하고 있다. 노조는 중국 다자그룹과 우리금융의 입장 미제출에 강한 불만을 표하며, 금융위의 승인 과정에서 고용안정성을 확보할 것을 주장했다. 금융감독원의 경영등급 하락도 인수 변수로 작용 중이다.

강제전환 논란 '5세대 실손보험' 발표 눈 앞···소비자 반발 잠재울까

2025.03.18 17:22

정부는 비급여 자기부담금 강화를 기반으로 한 '5세대 실손보험' 개편안을 곧 발표할 예정이다. 5세대 실손보험은 강제전환 가능성이 언급되면서 논란이 커지고 있는 중이다. 업계는 1·2세대 가입자가 강제 전환 없이 자발적으로 전환하도록 유도하는 방안에 주목하고 있다. 과잉 진료로 인한 높은 손해율 문제를 해결할 수 있는 대책 마련이 시급한 상황이다.

"본인부담상한제 환급금 등 병원서 할인받은 금액, 실손보험 보상 제외"

2025.03.10 12:00

병원에서 본인부담상한제 환급금, 위험분담제 환급금 및 지인할인 등은 최종적으로 환자가 부담한 금액이 아니기 때문에 실손의료보험 보상대상에서 제외된다. 금융감독원은 10일 이같이 밝히며 소비자 피해 예방을 위해 금융분쟁조정 기준이 되는 실손·질병보험 관련 최근 판례와 그에 따른 유의사항 등을 안내했다. 먼저 백내장 수술을 받더라도 실질적 입원치료 필요성이 인정되지 않는 경우 통원의료비 한도 내에서만 보상받을 수 있다. 수술 후 실

신한은행, 생성형AI 내재화로 미래영업점 밑그림..."고객경험 최우선"

2025.03.31 08:00

신한은행은 서울 서소문동에 국내 최초로 AI 브랜치를 개설, AI 은행원을 선보였다. AI 브랜치는 고객 편의성과 효율성을 높여 기존 은행원의 역할을 집중적으로 변화시켰다. AI는 고객센터 업무를 지원하며 데이터 분석을 통해 맞춤형 서비스 제공을 목표로 한다. 하지만, 금융규제와 디지털 소외계층의 접근성 개선이 필요한 상황이다.

"덜 빌려주고 더 남기자"···은행권 수익공식 재편 본격화

2025.04.11 10:31

은행권의 3월 기업대출이 20년 만에 감소세로 돌아섰다. 이는 경기 둔화가 아닌 자본비율 및 수익성 방어를 위한 전략적 리밸런싱의 결과다. 고위험 대출을 줄여 자본적정성을 높이며, 수익 다변화를 모색하고 있다. 미국과 캐나다 은행들도 이와 유사한 경향을 보이고 있다.