야놀자, 광고비·수수료 논란 재점화···공정위 제재·업계 소송으로 확산 국내 1위 숙박 플랫폼 야놀자가 광고비와 수수료 전가 논란으로 국정감사 증인석에 오른다. 공정거래위원회는 야놀자와 여기어때에 과징금을 부과했고, 업계는 집단 소송에 나섰다. 플랫폼의 높은 시장 집중도와 불공정 약관 논란이 사회적 쟁점으로 부상해 국회 제도 개선 요구가 거세지고 있다.
글로벌 면세 시장 회복됐지만···韓 부진 지속, 왜? 코로나19 엔데믹 이후 전 세계 면세점 시장은 회복세를 보이나, 국내 면세업계는 중국인 관광객 감소와 내수 집중 매출 구조, 고환율 등으로 팬데믹 이전 수준을 회복하지 못하고 있다. 소비 패턴 변화와 경쟁 심화도 국내 시장 회복에 걸림돌로 작용하고 있다.
"추석=여행" 공식화···10일 황금연휴가 바꾸는 여행 판도 2024년 추석 연휴가 역대급 황금연휴로 자리매김하면서 귀향 대신 여행을 선택하는 수요가 급증했다. 항공·관광업계는 매출 특수를 누리고 있으며, 인천국제공항과 제주도 예약자 수가 역대 최대치를 경신했다. 이에 정부는 교통 혼잡 및 안전 대책을 강화했으나, 항공권과 숙박비 상승, 해외여행 증가로 인한 여행수지 적자 우려도 함께 제기된다.
호텔업계, 추석꿀연휴 여행객 잡기 총력전 펼쳐 숙박업계가 2024 추석 연휴를 맞아 대규모 할인 프로모션과 체험형 이벤트를 펼치고 있다. 롯데리조트, 신라호텔, 소노인터내셔널, 파라다이스시티, 더 플라자 등 주요 호텔과 리조트가 숙박 할인, 포인트 적립, 문화체험, 다양한 패키지 등으로 예약 경쟁을 벌이고 있다.
홍콩, 문화·미식·엔터 집중공세···'한국인 잡기' 본격 시동 홍콩이 '아시아 메가 이벤트 수도'를 목표로 문화·미식·엔터테인먼트 축제를 확대하며, 한국 관광객 유치에 힘쓰고 있다. '홍콩위크@서울', '와인 앤 다인 페스티벌' 등 2025년 200여개 행사를 앞두고 문화교류 및 글로벌 미식, 케이팝 행사 등 다양한 국제 이벤트를 추진 중이다.
13년 만 미중 정상 동시 방한···'신라호텔' 외교 무대 중심 부각 서울 신라호텔이 11월 초 예정된 예식을 국가 행사로 인해 전격 연기하며 미중 정상회담 개최 후보지로 급부상했다. 호텔은 고객에게 예식비 전액을 보상하는 파격 조치로 브랜드 이미지를 강화했다. 신라호텔은 역대 중국 지도부의 숙박 장소로 명성이 높으며, 국빈 맞춤 시설, 보안, 한국적 전통미까지 갖춰 외교무대로 재조명되고 있다.
한화, 300억 저비용 인수로 프리미엄 리조트 경쟁 돌입 한화호텔앤드리조트가 신규 하이엔드 리조트 브랜드 '안토'를 출범시키며 프리미엄 리조트 시장에 진출했다. 300억원에 저비용 인수한 파라스파라 서울을 리브랜딩해 회원제 전용 객실과 가족·웰니스 특화 서비스를 강화했다. 회원권 분양과 부채 관리를 통해 재무 안정성 확보에 나선다.
파라다이스그룹, 그랜드하얏트 인천 웨스트타워 2100억 인수···K-관광 선점 나선다 파라다이스그룹이 2100억원에 그랜드하얏트 인천 웨스트타워를 인수하며 인천국제공항 인근에 공항권 최대 규모 숙박 네트워크를 구축한다. 이번 인수는 칼호텔네트워크의 재무위기 속에서 이뤄졌고, 파라다이스는 정부의 K-관광 정책과 연계해 MICE 및 관광거점 확충에 나선다. 브랜드 운영권 협의 등 후속 과제도 남아 있다.
조선호텔앤리조트 "111년 전통 넘어 글로벌 호스피탈리티 도약할 것" 조선호텔앤리조트가 개관 111주년을 맞아 메리어트와의 제휴 및 레스케이프의 '럭셔리 컬렉션' 편입을 통해 글로벌 럭셔리 호텔 시장에서 입지를 강화하는 중이다. 프리미엄 골프장, 아쿠아필드 등 레저 사업과 리테일, 김치 브랜드 등으로 포트폴리오를 확장해 2030년까지 14개 호텔 체제 달성을 목표로 하고 있다.
트립닷컴 글로벌 성장 전략적 거점 'KOREA' 트립닷컴이 인천에서 첫 글로벌 로드쇼를 개최하고, 데이터 기반 큐레이션과 체험 중심 미식 서비스를 앞세운 성장 비전을 발표했다. 회사는 한국 내 앱 방문자와 예약률이 대폭 증가한 만큼, 맞춤형 서비스와 트렌드 분석으로 한국 여행시장에서 입지를 강화하겠다고 밝혔다.
