롯데백화점이 중국 춘절 연휴기간(2/1~9) 중국인 집중 방문기간인 지난달 31일부터 2월9일까지 10일간, 중국인 매출이 은련카드 기준 전점 125% 신장률을 보였다고 밝혔다.
같은 기간 외국인 매출의 80%, 본점의 경우 총매출의 25%가 중국인으로 작년 10월 시행된 여유법 이후에도 견고한 신장세를 보였다. 중국인 매출은 최근 3년간 세자리 수 신장률을 지속적으로 유지하고 있다.
같은 기간 본점 매출 상위 10개 브랜드를 2013년 전체와 비교해 살펴보면 ‘MCM, 까르띠에, 샤넬, 티파니, 바쉐론콘스탄틴, 루이비통, 스타일난다’ 순으로 작년에 이어 명품 선호현상이 지속된 가운데, 국내 Young고객이 선호하는 온라인 브랜드 ‘스타일 난다’가 새롭게 10위권에 진입했다.
특히, ‘스타일 난다’는 구매건수 기준으로 2012년부터 2년간 1위를 차지했던 ‘MCM’을 2위를 밀어내고 1위를 자치할 정도로 선호도가 높았다. 저가 의류 브랜드가 매출 상위 10위권에 진입한 것은 이번이 처음이다.
알뜰한 쇼핑뿐만 아니라 개성이 강한 패션을 선호하는 현상도 두드러졌다. 실제로, ‘스타일난다’를 포함해 ‘원더플레이스’, ‘라빠레뜨’ 등 구매건수 상위 10위에 내에 절반 이상이 본점 영플라자에 입점한 Young브랜드다.
또한 신진디자이너 편집샵 ‘아이디’, 영패션 ‘듀엘’을 비롯해 ‘투쿨포스쿨, 라네즈’ 등 저가 화장품도 높은 선호도를 보였다. 전통적으로 인기를 끌었던 국내 유명 패션브랜드 ‘오즈세컨, 지고트, 모조에스핀’ 매출액 기준으로 순위가 다소 떨어지는 모습을 보였다.
스마트한 쇼핑패턴도 이어졌다. 한국을 찾는 중국 관광객이 가장 많이 사용하는 어플리케이션 ‘코스지니’와 연계한 롯데상품권 교환 행사에서는 행사 3일 만에 1백명 한정 쿠폰이 모두 소진됐다.
2000만원 상당의 ‘황금말 조각상’을 증정하는 경품행사에서는 총 4000여명의 고객이 응모할 정도로 높은 참여율을 보였다. 8만원 이상 구매 시 응모 가능한 이번 경품행사는 2월 16일(일)까지 진행된다.
중국 고객이 선호하는 ‘쿠쿠 밥솥, 스톤헨지 목걸이, 정관장 홍삼분’ 등을 증정하는 즉석 복권 행사에서도 구매고객 대부분이 참여하는 모습을 모였다.
롯데백화점 마케팅팀 박중구 팀장은 “최근 중국 고객의 쇼핑패턴은 명품, 알뜰상품을 동시에 선호하는 양극화 현상에서 최신 트렌드의 중심에 있는 스마트 쇼핑을 즐기는 경향이 강하다”라며 “이러한 트렌드에 맞줘 SNS, 앱 등으로 홍보채널을 다각화하고 기부 프로모션, 감성 서비스 등 장기적으로 중국인 고객을 확보하기 위한 프로모션도 적극 선보일 예정이다”라고 말했다.
이주현 기자 jhjh13@
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뉴스웨이 이주현 기자
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