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KB손해보험, 이륜차 보험 가입 심사에 AI 기술 적용
KB손해보험은 고객 편의성을 높이기 위해 자동차(이륜차) 보험 가입 심사에 인공지능 기술을 도입했다고 14일 밝혔다. 최근 코로나19로 배달 수요가 급증함에 따라 유상운송용 이륜차보험 시장이 확대되고 있는 가운데, 보험가입을 위한 운행용도 심사건수도 대폭 늘어나고 있는 추세다. 실제 KB손해보험 이륜자동차 운행용도 확인 심사 건수는 2019년 3000여 건에서 2020년 1만8000여 건으로 증가했다. 올해는 3만 건을 육박할 것으로 예상한다. 이에 KB