은행
시중은행들, 금리인하요구권 안내 '여전히 미흡'
금리 인상기에 들어서며 대출자의 재산이 증가하거나 신용평점이 상승하면 금리 인하를 요구할 수 있는 권리인 '금리인하요구권'에 대해 시중은행의 관련 고지가 미흡한 것으로 나타났다. 19일 윤창현 국민의힘 의원이 금융감독원에서 받은 자료에 따르면 금감원이 시중은행 창구를 미스터리 쇼핑한 결과 KB국민은행과 신한은행은 금리인하요구권 항목에서 낮은 점수를 받았다. 미스터리 쇼핑은 2020년부터 2021년 상반기까지 외부업체 조사원이 고객으