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KT, 영업직원 카톡 프사에 'SKT 위약금 면제' 권고 논란

KT 일부 광역본부에서 영업 직원들에게 카카오톡 프로필 사진에 'SK텔레콤 위약금 면제' 홍보 이미지를 강제해 논란이 일었다. 대규모 구조조정 이후 과도한 영업 목표가 이 같은 불건전 마케팅을 촉진한 것으로 분석되며, 당국과 업계의 비판이 이어지고 있다.

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SK텔레콤 위약금 면제에 경쟁사 '불법 보조금' 신경전···방통위 실태점검 착수

SK텔레콤이 번호이동 고객을 대상으로 위약금 면제를 실시하면서 이동통신 3사 간 마케팅 경쟁이 과열되고 있다. KT와 LG유플러스는 탈SK텔레콤 고객 유치에 공격적으로 나서며 불법 보조금 및 허위 광고 논란이 커졌다. 이에 방송통신위원회는 실태조사와 강경 대응을 예고했다.