스피드메이트, 개인장기렌터카 고객감사 이벤트

SK네트웍스(대표 문덕규)의 스피드메이트가 홈쇼핑 방송 판매 2주년을 맞아 고객감사 이벤트에 나선다.

다음달 2일 GS샵 방송을 통해 밤 10시30분부터 1·2부에 걸쳐 총 80분간 주문상담 및 구매 고객 대상으로 다양한 선물을 증정하는 ‘스피드메이트 개인장기렌터카 특집전’이 시행될 예정이다.

이날 주문상담 예약만 해도 GS샵 10% 할인쿠폰이 증정되며 추첨을 통해 총 1000만원의 주유권도 주어진다. 실제 구매까지 이어질 경우에는 차량 썬팅 서비스를 무료로 제공 받을 수 있다.

특히 6월 계약고객부터는 차량번호판이 기존의 ‘허’가 아닌 ‘하’ 혹은 ‘호’로 출고될 예정이어서 더욱 뜨거운 고객 반응이 예상되고 있다.

최근 렌터카 급증 추세에 따라 정부의 ‘자동차 등록번호판 등의 기준에 관한 고시 개정안’이 시행됨으로써 새로운 ‘하’ ‘호’ 번호판이 도입됐다.

스피드메이트는 지난 2011년 6월 홈쇼핑 방송에 진출한 이래 월 2회 이상 꾸준히 방송을 이어오며 업계 최고의 컨설팅 역량을 바탕으로 베네카 선택 고객의 만족도를 높이고 있다.

방송마다 3000건 이상의 상담 콜수를 기록하는 등 현재까지 쌓은 고객 DB만도 총 13만건에 달한다.

업계 전문가들은 홈쇼핑 채널을 전략적으로 활용한 스피드메이트의 마케팅 전략으로 회사 고객을 상대로 하는 법인대상 서비스와 여행지 중심의 단기 렌탈로 양분됐던 렌터카 업계가 개인장기렌터카라는 새로운 시장을 열게 됐다고 평가하고 dT다.

스피드메이트 관계자는 “앞으로 홈쇼핑 방송 강화는 물론 온·오프라인 고객접점 확대, SNS 홍보 활성화 등을 통해 고객 밀착형 서비스 수준을 한층 더 끌어올릴 계획”이라고 말했다.

강길홍 기자 slize@