위니아에이드, '파워큐브코리아' 전기차 충전 전담 고객 상담실 운영

위니아에이드, 전기차 충전 서비스 사업자 국내 1위 기업 '파워큐브코리아'와 업무 협약 체결. 사진=위니아 제공

대유위니아그룹의 위니아에이드가 파워큐브코리아의 전기차 충전 전담 고객 상담실 운영에 나선다.

위니아에이드는 전기차 충전 인프라 설치·운영 국내 1위 기업인 '파워큐브코리아'와 고객 편의 강화를 위한 업무 협약을 체결했다고 16일 밝혔다.

이번 협약은 '파워큐브코리아'의 과금형 콘센트, 이동형 충전기, 고정형 충전기를 사용해 전기차를 충전하는 사용자들이 보다 전문적이고 편리한 상담 서비스를 이용할 수 있는 계기가 될 것으로 보인다.

위니아에이드는 전기차 충전 기기 및 인프라에 대한 교육을 받은 인력을 배치해 이동형, 고정형 충전기 등에 대한 사용법 안내부터 제품 구입 관련 질의, 서비스 상담에 대한 내용 등 고객 응대 전반을 운영·관리한다.

위니아에이드는 전기차 충전 사용자의 서비스 만족 및 편의성 증대를 위해 그동안의 고객 응대 노하우와 고객 상담 시스템을 적극 활용할 계획이다.

위니아에이드와 파워큐브코리아는 이번 업무 협약을 시작으로 애프터서비스(A/S)를 비롯한 다양한 업무 협업도 순차적으로 논의해 나갈 예정이다.

2007년 설립된 파워큐브코리아는 현재 국내 1위 충전 서비스 사업자로 전기차 충전기 및 배터리 주변 장치의 제조, 판매 및 이의 서비스를 제공한다. 전기차 충전기 관련 국내 최초로 형식승인 취득을 얻었으며 완속 충전기 부문 국내 설치에서도 1위를 유지하고 있다.

위니아에이드 관계자는 "전기차 충전 인프라 설치, 운영 국내 1위 기업과 함께 새로운 분야의 사업을 진행할 수 있어 기쁘다"며 "위니아에이드는 소비자들이 체감할 수 있도록 보다 전문적이고 편리한 고객 상담을 제공해 나갈 것"이라고 말했다.