펫보험에 개인사업자 대출까지···금감원, 금융상품 비교공시 확대

금융감독원. 사진=강민석 기자 [e-mail]

금융감독원은 금융상품 비교공시 시스템을 확대해 소비자들의 편의성과 활용도를 제고한다고 20일 밝혔다.

금감원과 금융업협회는 소비자의 금융상품 선택권을 강화하고 시장경쟁을 촉진하기 위해 금융상품 비교공시시스템을 운영하고 있다. 금감원의 '금융상품 한눈에'에서는 은행, 저축은행, 보험사 등 금융회사가 판매중인 예·적금 및 대출상품의 금리 및 거래조건 등을 비교공시하고 있다.

특히 금감원은 금융업 협회와 함께 매년 비교공시시스템에 대한 만족도 조사를 실시하고 개선필요사항에 대해 조치하고 있다. 올해 5월부터 6월까지 실시한 만족도 조사에는 4632명이 참여해 전년 대비 477명 증가했고, 종합만족도는 79.1%로 전년 대비 8.4%p 상승했다.

금감원은 '금융상품 한눈에'에 개인사업자 대출상품의 비교공시를 시작한다. 생업에 바쁜 개인사업자가 금융회사를 직접 방문하여 개인사업자 대출상품을 비교하고 선택하기 어렵다. 인사업자 대출은 일반적인 개인 대출과 달리 가입대상 업종, 대출목적, 정책금융상품 여부 등에 따른 상품별 특성이 다양하여 상품을 비교하는데 시간과 노력이 필요해서다.

이에 금감원은 '금융상품 한눈에'에 개인사업자 대출상품을 비교공시해 개인사업자가 대출상품을 합리적으로 선택할 수 있도록 유용한 정보를 제공할 방침이다. 또한 금소법 시행세칙을 개정해 '금융상품 한눈에'에 개인사업자 대출상품 비교공시에 대한 근거를 마련했다.

저축은행 업권으로 입출금 자유예금상품 비교공시도 확대한다. 그간 입출금 자유예금상품에 대한 비교공시는 은행연합회에서만 제공해 소비자가 타 권역의 상품정보를 비교하는데 일부 한계가 있었다.

저축은행중앙회는 입출금 자유예금상품의 비교공시를 제공하지 않았고, '금융상품 한눈에'에서도 예·적금상품에 대한 정보만 제공해 왔다. 이에 저축은행중앙회는 입출금 자유예금상품의 비교공시를 개시했고, 해당 공시를 '금융상품 한눈에'에 연결해 소비자의 접근성을 제고할 계획이다.

반려동물 보험상품의 비교공시도 개시된다. 반려동물 양육인구가 증가함에 따라 반려동물 보험상품에 대한 소비자의 관심도 높아지고 있는 추세다. 그간 손해보험협회는 반려동물 보험상품을 다른 상해보험 상품과 함께 비교공시하고 있어 소비자가 원하는 상품만 별도로 비교하는 것이 어려웠다.

이에 손해보험협회는 반려동물을 키우는 소비자가 반려동물 보험상품만 별도로 비교할 수 있도록 내년 하반기 시스템을 보완할 예정이다.

또한 '금융상품 한눈에'의 대출성 상품에도 우대금리 정보를 제공한다. '금융상품 한눈에'는 예·적금상품에 대해서만 우대금리 및 우대조건 정보를 제공하고 있어 대출성 상품의 경우 소비자가 이를 직접 확인해야 하는 불편이 있다. '금융상품 한눈에'의 대출성 상품에도 우대금리 정보를 제공해 소비자가 간편하게 확인할 수 있도록 개선할 방침이다.

또한 금감원은 '통합연금포털'에서 미청구 퇴직연금 정보를 조회할 수 있도록 개선한다. '통합연금포털'은 소비자가 재직중인 회사의 퇴직연금정보를 제공하고 있으나, 퇴직한 회사의 미청구 퇴직연금에 대한 정보는 제공하지 않고 있다.

한편 금융결제원은 올해 5월부터 어카운트인포(계좌정보통합관리서비스) 내에 미청구 퇴직연금 조회서비스를 제공하기 시작했다. 금융결제원의 미청구 퇴직연금 조회서비스로 편리하게 이동할 수 있으며, 조회방법 및 지급 신청방법을 확인할 수 있다.

금감원 관계자는 "올해 만족도 조사 결과 확인한 개선 필요사항을 일정대로 이행할 것"이라며 "향후에도 소비자 의견을 수렴하고 개선필요사항을 발굴해 비교공시시스템의 편의성과 활용도를 높이겠다"고 말했다.