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김상현 롯데 부회장, '원 팀' 조직문화 만든다···임직원 소통 확대

김상현 롯데 유통군 부회장이 '고객 중심 경영'을 위해 임직원과 소통에 나선다. 롯데는 김상현 부회장이 지난 19일 유통군 계열사 PB(자체브랜드) 담당자 11명과 롯데월드타워에서 51번째 'Let's 샘물(렛츠샘물)'을 진행했다고 21일 밝혔다. 렛츠샘물은 김 부회장의 취임 초기인 2022년 3월부터 김 부회장의 영어 이름(샘, Sam)에서 착안해 '샘에게 물어보세요'라는 의미를 담아 진행하는 유통군 계열사 임직원 소통 프로그램이다. 이번 렛츠샘물에서는 롯데

금융일반

진옥동 신한금융 회장 "모든 가치 판단 기준 '고객' 돼야"

진옥동 신한금융 회장이 모든 가치 판단의 기준이 고객이 돼야 한다고 강조했다. 신한금융그룹은 지난 2일 오전 서울 중구에 위치한 신한금융 본사에서 진 회장을 비롯해 그룹사 CEO 및 고객중심 경영을 위한 유관부서 최고 책임자 40여명이 모여 '고객중심 긴급 점검회의'를 진행했다고 4일 밝혔다. 이날 회의에서는 최근 발생한 금융권 사건, 사고에 대한 재인식과 함께 개선 방안을 엄중하게 논의하는 시간을 가졌다. 또한 소비자보호, 내부통제, 리스

구현모 KT 사장, 혁신전담 조직 출범···고객중심경영 ‘올인’

KT가 혁신을 전담하는 BDO(Business Development＆Operation) 그룹을 구성하고 운영에 돌입했다. KT 전사에서 다양한 분야 약 300여명의 우수 인재를 모은 조직이다. 고객발 B2B 상품 및 영업 혁신, 인공지능 기반 업무효율화 등의 과제를 수행한다. 구현모 KT 사장은 BDO 그룹 조직원들에 이메일을 보내 고객발 자기혁신을 강조했다. 17일 업계에 따르면 KT는 최근 혁신을 전담하는 조직 BDO그룹을 출범시키고 본격적인 활동에 돌입했다. B