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보험소비자보호, 보험계약법 독립에서 시작된다

최미수

[최미수의 금융소비자 인사이트]보험소비자보호, 보험계약법 독립에서 시작된다

보험은 미래의 위험에 대비하기 위한 제도다. 사람들은 사고, 질병, 사망, 화재 같은 일이 생겼을 때 보험회사가 약속한 보장을 해줄 것이라고 믿고 보험료를 낸다. 그래서 보험에서 가장 중요한 것은 신뢰다. 보험소비자보호도 결국 이 신뢰를 지키는 일에서 출발한다. 우리나라 보험시장은 규모 면에서는 이미 상당히 커졌다. 많은 국민이 생명보험, 손해보험, 실손보험, 자동차보험에 가입해 있다. 그러나 보험금 지급을 둘러싼 분쟁, 약관 해석 문제, 불

"사진 찍지 마세요"···모델하우스 촬영 금지 개선돼야

기자수첩

[기자수첩]"사진 찍지 마세요"···모델하우스 촬영 금지 개선돼야

"사진 찍으시면 안됩니다. 삭제해주세요" 아파트 모델하우스를 방문하면 종종 듣는 말이다. 수요자에게 모델하우스는 청약을 넣기 전, 지어질 집의 모습을 확인할 수 있는 첫 번째이자 사실상 마지막 기회다. 내부에 마련된 유닛은 수십 가지 옵션과 다양한 마감재가 적용돼 있어 눈으로만 모든 요소를 기억하기란 쉽지 않다. 이 때문에 일부 방문객들은 휴대폰을 꺼내 사진으로 기록을 남기려 한다. 기억은 쉽게 흐려지지만, 사진은 선명하게 남기 때문이

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