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우리은행, '원컨시어지' 전담 소비자 400만명으로 확대

우리은행이 비대면 서비스 수요에 대응하고 대면채널과 동일한 수준의 종합상담 서비스를 제공하고자 '원(WON)컨시어지 서비스' 전담 소비자를 기존 180만명에서 400만명으로 확대한다고 6일 밝혔다. '원컨시어지'는 비대면 거래에 대한 수요가 높은 소비자를 선정해 1대1 맞춤형 관리를 제공하는 서비스다. 상담은 오후 5시까지 이뤄진다. 우리은행은 추가로 선정된 소비자를 대상으로 5월31일까지 '럭키드로우' 이벤트를 실시한다. 행사에 참여하면 추첨

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우리은행, 비대면 소비자 위한 ‘원컨시어지’ 서비스 출시

우리은행이 비대면 거래를 선호하는 소비자를 위해 맞춤형 관리 서비스인 ‘원(WON)컨시어지’를 출시했다고 2일 밝혔다. ‘원컨시어지’는 전담 직원 1대1 매칭을 통해 맞춤형 금융상품을 추천하는 서비스다. 우리원뱅킹의 전용 페이지에서 이용 가능하다. 우리은행은 지난달 조직개편을 통해 이를 담당할 ‘원컨시어지영업부’를 신설한 바 있다. 서비스 대상은 우리원뱅킹을 주로 이용하는 20~40대 우수 소비자다. 향후 선정 대상을 확대할 계획이라