우리은행, 비대면 소비자 위한 ‘원컨시어지’ 서비스 출시

전담 직원이 맞춤형 금융상품 추천하고 가입 지원

사진=우리은행 제공

우리은행이 비대면 거래를 선호하는 소비자를 위해 맞춤형 관리 서비스인 ‘원(WON)컨시어지’를 출시했다고 2일 밝혔다.

‘원컨시어지’는 전담 직원 1대1 매칭을 통해 맞춤형 금융상품을 추천하는 서비스다. 우리원뱅킹의 전용 페이지에서 이용 가능하다.

우리은행은 지난달 조직개편을 통해 이를 담당할 ‘원컨시어지영업부’를 신설한 바 있다.

서비스 대상은 우리원뱅킹을 주로 이용하는 20~40대 우수 소비자다. 향후 선정 대상을 확대할 계획이라고 은행 측은 설명했다.

우리은행은 ‘원컨시어지’ 출시를 기념해 이벤트도 마련했다. 오는 31일까지 전담직원과 상담한 4200명(하루 선착순 200명)에게 모바일 커피쿠폰을 제공한다. 또 추천받은 상품에 가입한 소비자를 대상으로도 ▲골드바(5돈, 1명) ▲GS 주유상품권(3만원권, 50명) ▲올리브영 모바일 상품권(3만원권, 50명) 등 경품을 준다.

우리은행 관계자는 “비대면 거래를 선호하는 최신 트렌드에 발맞춰 우리원뱅킹에서도 영업점과 동일한 수준의 금융서비스 제공을 위해 ‘원컨시어지’서비스를 출시했다”면서 “비대면 상담과 맞춤형 금융서비스를 지속 확대할 것”이라고 말했다.