한국도박문제관리센터, 도박문제 전문상담 `헬프라인 1336` 24시간 운영

한국도박문제관리센터(원장 이홍식)는 국내 유일의 도박문제 전문상담 전화인 헬프라인 1336을 24시간 운영한다고 13일 밝혔다. 헬프라인 1336은 도박중독으로 고통받는 당사자와 그 가족 및 지인들이 무료로 상담을 받을 수 있는 전화 서비스다. 센터는 2014년부터 365일 24시간 헬프라인 1336을 운영해왔다. 코로나 팬데믹이 선언된 지난 3월 12일부터는 콜센터 내 집단감염을 막기 위해 운영시간을 오전 8시∼ 오후 10시로 축소 운영하고 야간 답신 서비스를 제

한국도박문제관리센터, 도박문제 상담전화 ‘1336(헬프라인)’ 무료 전환

한국도박문제관리센터(원장 이홍식)는 6일부터 도박문제 상담전화 ‘1336(헬프라인)’을 무료로 전환한다고 밝혔다. 종래의 발신자 부담이던 요금 체계를 수신자 부담으로 바꾼 것이다. 센터는 도박으로 어려움을 겪고 있는 국민들이 통신요금 걱정 없이 센터의 서비스를 이용할 수 있도록 지원하기 위해 이 같이 결정했다. 2013년 개통된 ‘헬프라인 1336’은 국내 유일의 도박문제 전문 상담전화로 365일 운영되고 있다. 도박문제자 본인 및 가족에게 전문상