아시아나항공, 인천공항에 자동수화물위탁 서비스

아시아나항공 A350 항공기. 사진=아시아나항공 제공

아시아나항공이 국내 최초로 인천국제공항에 자동수하물위탁 서비스를 선보인다.

아시아나항공은 20일 인천공항 제1여객터미널 출국장 3층 C존에서 인천공항공사와 함께 아시아나항공 전용 ‘자동수하물 위탁 서비스 존’ 오픈 기념식을 열었다.

신규 서비스는 자동수하물위탁 기기에 탑승권을 인식한 후 수하물 태그를 발급받아 직원을 거치지 않고 승객이 직접 수하물을 위탁하는 서비스다.

아시아나항공은 제1여객터미널 출국장 C존에 하이브리드형 셀프백드롭(Self-Bag Drop) 기기 28대를 배치해 자동수하물 위탁 서비스 존을 운영한다.

아시아나항공 관계자는 “셀프체크인을 이용한 고객들이 유인카운터에서 수하물을 맡기기 위해 대기하는 시간을 크게 줄일 수 있다”고 말했다.