이날 홍 대표는 신년사를 통해 "금융시장의 변동성 확대와 경기침체 장기화뿐만 아니라 인구구조의 급격한 변화, 빠르게 진화하는 신기술, 그리고 업종 및 업권 간의 성역 없는 경쟁도 더욱 심화될 것"이라고 진단했다.
이에 홍 대표는 "새로운 회계제도 하에서는 계약서비스마진, 제반 효율 항목 등이 중요해진 만큼, 이를 체계적으로 관리할 수 있는 선순환 구조를 만들어야만 한다"며 "모든 개념과 관점의 외연을 확장해 생명보험와 손해보험, 금융과 제조, 기술과 서비스까지 서로 다른 전 영역을 연결해야만 하는 시대"라고 말했다.
아울러 "미래 성장의 핵심인 자산운용은 운용 자회사뿐 아니라 금융 관계사와의 협력 관계를 강화하고 글로벌 운용사 지분 투자의 질과 양, 속도를 높여 글로벌 종합자산운용 체계를 완성해 주길 바란다"고 주문했다.
그러면서 디지털 신기술 적용을 강조했다. 홍 대표는 "고객 경험 데이터를 기반으로 숨겨진 가치를 찾아내고 디지털 기술의 완벽한 내재화를 통해 새로운 수익모델 발굴과 획기적인 고객 유입을 실현하여 또 다른 회사 가치를 창출하는데 핵심적인 역할을 해야할 것"이라고 했다.
또 적극적으로 신규 해외시장을 개척하고 미래 먹거리를 발굴하는 데도 전사적 역량과 자원을 집중해야 한다고도 힘주어 말했다.
홍 대표는 마지막으로 "우리 사회가 신뢰하는 회사를 만들어 나가자"며 "고객이 소중히 여기는 건강과 삶을 지켜주고 상생금융을 실천하며 공정하고 투명한 경영을 통해 사회로부터 신뢰받는 회사가 되도록 노력해야 한다"고 말했다.
뉴스웨이 김민지 기자
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