KT-호텔엔조이, 양양 웨이블러트 호텔에 AX 서비스 공급

KT와 호텔엔조이가 업무협약을 체결했다. 사진=KT 제공

KT 강북·강원광역본부는 온라인 여행 플랫폼 '호텔엔조이'의 운영사 메이트아이, '호텔 웨이블런트 양양'과 손잡고 KT의 AICT 기술 기반 워케이션 호텔 AX 서비스를 선보인다고 2일 밝혔다.

이번 협약을 통해 웨이블런트 양양 호텔은 KT의 프리미엄 테이블오더 서비스인 '하이오더'와 '배송로봇' 등으로 서비스를 혁신하고 원격 플랫폼을 활용한 체크인/아웃 서비스, 청소/안내로봇 운영 등 AX 기술을 접목할 계획이다.

KT는 호텔 및 관광 비즈니스에 다양한 경험과 노하우를 보유한 메이트아이와의 협력을 통해 이번 웨이블런트 양양 호텔의 워케이션 맞춤형 AX 서비스 도입을 시작으로 고객들의 다양한 니즈를 반영한 다양한 신규 융복합 상품들을 선보일 계획이다.

강경원 메이트아이 대표는 "KT와의 협업을 통해 양양의 랜드마크로 자리 잡을 웨이블런트 호텔에 최신 AX 호텔 서비스를 선보이게 되어 기쁘다"며, "앞으로도 축적된 호텔 사업 노하우를 바탕으로 개선된 고객 경험을 제공하기 위해 노력하겠다"고 밝혔다.

최찬기 KT 강북/강원광역본부장(전무)는 "양양을 찾은 고객분들의 편리하고 행복한 휴식을 위해 KT의 AICT 기술이 접목된 워케이션 AX 호텔 서비스를 준비했다"며, "이번 협업이 웨이블런트 양양 호텔을 찾은 투숙객들에게 차별적인 고객 만족을 제공하고 수분양자들에게는 더 큰 수익을 보장하는 계기가 되길 기대한다"고 밝혔다.