정부 "티메프 미정산금액 1.3조···이커머스 제도개선안 조만간 마련"

싱가포르 기반의 전자상거래(이커머스) 플랫폼 '큐텐' 계열사인 '티몬'과 '위메프' 정산 지연 사태가 지속되고 있는 25일 오후 서울 강남구 티몬 본사에서 여행 예약 금액 등 환불을 요구하는 고객들이 모여 있다. 사진=강민석 기자 [e-mail]

금융감독원 조사 결과 위메프·티몬(이하 티메프)이 판매업체에 지급하지 못한 미정산금액 총액은 1조3000억원으로 최종 집계됐다.

정부는 지난 23일 오후 정부서울청사에서 김범석 기획재정부 1차관 주재로 위메프·티몬 사태 관련 관계부처 TF 회의를 열고 소비자·판매자 등의 피해현황과 3차례에 걸쳐 마련한 지원방안의 이행상황·보완방향을 논의했다고 25일 밝혔다.

금감원 조사 결과 티메프 미정산 사태 피해업체 수는 약 4만8124개사로 추산된다. 이 중 미정산금액 1000만원 미만 업체는 약 90% 내외의 비중을 차지하고 있다. 다만, 금액 기준으로는 미정산금액 1억원 이상 업체(981개사)에 약 88%의 미정산금액이 집중된 것으로 집계됐다.

미정산금액 10억원 이상~30억원 미만업체는 134개(0.3%), 30억원 이상은 74개사(0.2%)로 집계됐다.

피해업종 가운데 디지털·가전 판매점의 피해금액이 3708억원으로 가장 컸다. 이어 ▲상품권(3228억원) ▲식품(1275억원) ▲생활·문화(1129억원) ▲패션·잡화(801억원) ▲여행(795억원) 순으로 나타났다.

정부는 그간 마련한 총 1조6000억원의 유동성 공급 방안을 현장의 목소리를 반영해 적극 보완해 나가기로 했다.

지난 9일부터 접수를 시작한 소진공·중진공 및 신보·기은 금융지원의 지급 결정 누계액은 8월 21일 기준 총 350억원이다. 정부는 피해업체에 지원 자금이 원활히 공급될 수 있도록 자금 집행 속도를 더욱 높이는 한편, 대출금리 인하 등 피해업체의 자금조달 부담을 완화하기 위한 방안도 함께 검토하기로 했다.

이와 함께 약 1조원의 지자체 자금도 금융위·중기부·기재부·행안부 등 관계부처 협업을 통해 피해업체에 정보제공과 홍보를 확대하기로 했다.

이날 회의에서는 인터파크커머스 등 전자지급결제대행업(PG업)을 겸영하지 않는 다른 이커머스 업체의 미정산 피해에 대해서도 논의했다. 정부는 공정위를 중심으로 피해 현황을 조속히 파악하고 이를 토대로 향후 대응 방향을 검토할 계획이다.

정부는 이런 사태가 재발하지 않도록 업계 전반에 대한 근본적인 제도개선을 추진 중이다. 이를 뒷받침하기 위해 대규모유통업법, 전자금융거래법 개정안을 마련하고 있다. 이번 회의에서는 법 적용 범위, 정산주기 축소, 판매대금 별도 관리 등 주요 입법과제에 대해 논의했다.

정부는 논의된 내용을 토대로 제도개선안 주요 골자를 조만간 마련·발표할 예정이다.