신원 미상 해커 서버 접근...성명·생년월일·연락처 유출서비스 중단·외부 IP 차단...피해 구제 절차 마련
은행권에서 개인정보 유출 사고가 잇따르는 가운데 저축은행에서도 약 4만명의 고객 정보가 외부로 빠져나간 정황이 확인됐다. 태광그룹 계열 예가람저축은행에서도 개인정보 유출 사고가 발생하면서 금융권의 정보보안 문제가 잇따라 불거지고 있다.
2일 예가람저축은행에 따르면 지난달 30일 고객 정보가 저장된 서버에 신원을 알 수 없는 해커가 접근한 사실을 확인했다. 현재 파악된 유출 항목은 성명과 생년월일, 연락처다. 피해 대상은 약 4만명으로 추산된다.
예가람저축은행은 침입 사실을 확인한 뒤 관련 서비스를 중단하고 외부 IP 등을 차단했다. 추가 피해 여부를 살피기 위한 모니터링도 진행하고 있다. 고객별로 어떤 정보가 유출됐는지는 별도의 개인정보 유출조회 서비스를 통해 확인할 수 있도록 했다.
예가람저축은행은 전담 고객센터를 운영해 피해 내용을 접수하고 피해 고객에 대한 구제 절차를 지원할 예정이다.
예가람저축은행은 "고객님께 심려를 끼쳐드린 점 다시 한번 깊이 사과드린다"며 "향후 조사를 통해 추가 확인되는 사항이 있는 경우 즉시 안내드리겠다"고 전했다.
뉴스웨이 이은서 기자
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