통신 "셋톱박스 미반납 고객 잡는다"···지연 부담금 받는 SK브로드밴드 SK브로드밴드는 셋톱박스 미반납 및 장기 미설치 고객을 대상으로 지연 부담금을 부과한다. 19일부터 시행되는 이 제도는 신규 장비 개통 및 기존 장비 반납 지연 시 고객에게 비용을 청구하는 방식이다. 이는 장비 회수율을 높이고 무단 사용을 방지하며 관리 체계를 강화하는 목적을 담고 있다. KT와 LG유플러스도 유사한 규정을 두고 있다.