금융일반 전 금융권 CEO 소집한 이찬진 금감원장 "소비자보호 거버넌스 최우선 과제" 금감원이 최근 금융소비자 신뢰 하락과 민원 증가에 대응해 금융권 CEO를 소집, 소비자보호 거버넌스 강화를 주문했다. 이찬진 원장은 사전예방 중심의 조직개편과 내부통제 강화, 모범관행 도입을 강조하며, 관련법과 감독규정 개정을 통해 인센티브와 평가 체계를 개선할 계획이다.