금융일반 이찬진 금감원장 "소비자보호, 비용 아닌 투자···사전예방 거버넌스 확립해야" 이찬진 금융감독원장이 은행, 보험, 증권 등 금융권 CEO를 소집해 금융소비자보호 강화를 촉구했다. 단기성과 중심 경영과 내부통제 미흡을 지적하며, 사전예방적 거버넌스 구축 및 민원증가 대응을 주문했다. 보이스피싱 등 금융범죄 예방, 조직문화 개선, CEO의 적극적 역할도 강조했다.