삼성카드, 고객서비스 분사 뒤 문제점 속출..직원 불만 급증
삼성카드(대표이사 사장 원기찬)가 고객서비스의 질을 높인다며 기존 상담조직을 삼성카드고객서비스 회사로 분사했지만 반년이 지나면서 여러 가지 문제점을 노출하고 있다.분사 당시 삼성카드측은 고용 안정과 서비스질 향상이 삼성카드고객서비스의 분사 목적이라고 밝혔지만, 분사 이후 오히려 직원들의 월급과 혜택이 줄어들었고 약속했던 정규직 전환도 쉽지 않기 때문이다.원기찬 삼성카드 사장이 취임하자마자 야심차게 진행한 삼성카드고객