통신

해킹 사고 1년···SKT, 신규가입·번호이동 선두 탈환

유심 정보유출 사태로 지난해 4월 선두 자리를 내줬던 SK텔레콤(이하 SKT)이 1년 뒤인 올해 4월 다시 이통3사 가운데 우위를 점했다. 유심 정보유출 사태 이후 이어졌던 고객 이탈이 점차 진정된 영향으로 풀이된다. 9일 과학기술정보통신부 통계자료에 따르면 SKT는 4월 신규가입자 및 번호이동에서 경쟁사를 제치고 선두로 올라섰다. 해당 기간 SKT의 신규가입자 수는 5만1842명, KT는 2만9900명, LGU+는 1만6102명으로 나타났다. 번호이동도

블록체인

상시 혜택 키우는 코인원, 신규 가입자 확 늘었다

최근 국내 가상자산 투자 열풍이 이어지며, 코인원이 다양한 상시 혜택과 거래 이벤트로 신규 가입자를 크게 늘렸다. '목요 코인 페스타', '코인원데이', 첫 거래 100% 지급, 수수료 무료 쿠폰 등 고객 유치 전략이 주효했다. 2024년 상반기 신규 가입자는 전년 하반기 대비 112% 증가했다.

통신

SKT, 보상안 빛봤다···위약금 면제에도 유입률 '쑥'

SK텔레콤이 해킹 사태 이후 보상안을 발표하자 신규 가입자가 빠르게 증가했다. 8월 통신요금 50% 할인, 데이터 50GB 추가 제공, 멤버십 혜택 등 파격적 정책이 주효했던 것으로 분석된다. 위약금 면제 등의 조치에 이탈한 고객도 있었으나 효과적인 보상책으로 신규 유입세가 이탈분을 상당 부분 상쇄했다.