기아차, ‘스마트 큐’ 서비스 1주년 기념 고객 체험단 모집

기아자동차가 고객 맞춤형 자동차 정비 서비스인 ‘스마트 큐(SMART Q)’ 론칭 1주년을 맞아 고객 체험단을 모집한다.

기아차는 오는 6월 14일까지 ‘큐 멤버스’ 회원들을 대상으로 기아차의 다양한 서비스를 체험 해 볼 수 있는 ‘스마트 큐 체험단’을 모집한다고 9일 밝혔다.

기아차는 지난해부터 전국 직영 서비스센터와 서비스 협력사에서 도어 투 도어, 원격 케어 서비스, 방문 진단 서비스 등으로 이루어진 ‘스마트 큐 서비스’를 실시하고 있다.

50명으로 구성될 ‘스마트 큐 체험단’은 6월부터 10월까지 기아차의 각종 서비스를 체험하고 신차 시승과 ‘기아 시네마 데이’ 초청 등 다양한 활동을 지원받을 예정이다.

또한 체험 후기를 남기는 체험단원에게 큐 포인트 2만5000점을 제공하고 매달 우수 체험단원을 선정해 30만원 상당의 경품을 제공할 계획이다.

참여를 원하는 기아차 고객들은 ‘큐 멤버스 홈페이지(q.kia.com)’에서 응모할 수 있으며 체험단 선정 명단은 6월 20일 발표될 예정이다.

기아차 관계자는 “‘스마트 큐 서비스’는 자동차 관리가 어려운 여성 고객과 바쁜 회사원들에게 큰 호응을 얻으며 현장에서 매우 좋은 반응을 얻고 있다”며 “고객 체험단의 서비스 현장 체험 후기를 듣고 개선해야 할 부분을 찾아 스마트 큐 서비스를 한 단계 발전시키기 위해 이번 이벤트를 준비했다”고 설명했다.

정백현 기자 andrew.j@