넥센타이어, 美 타이어 고객만족도 조사서 2년 연속 4위 기염

넥센타이어가 2017년 미국 내 신차용 타이어 고객만족도 조사에서 2년 연속 4위에 오르는 성과를 거뒀다.

넥센타이어는 미국 JD Power가 실시한 ‘2017년 신차용 타이어 고객만족도 조사’ 승용차 부문에서 12개 타이어 브랜드 가운데 4위를 차지했다고 17일 밝혔다.

이번 조사는 작년 10월부터 12월까지 2015년형 및 2016년형 차량 소유자 2만9622명을 대상으로 신차용 타이어에 대한 만족도 조사다. 승용차, 트럭/유틸리티, 럭셔리 자동차, 퍼포먼스 스포츠 등 4개 부문을 나누어 타이어의 마모, 승차감, 접지력과 핸들링, 외관 등 4가지 요소에 대한 고객만족도가 측정됐다.

넥센타이어 관계자는 “지난해에 이어 올해도 미국 JD Power 고객만족도 조사에서 4위라는 높은 평가를 받게 됐다”며 “앞으로도 지속적인 연구개발과 품질 향상을 통해 제품 성능을 높이는 것은 물론 고객이 더욱 만족할 수 있는 제품을 만들어 나갈 것”이라고 밝혔다.

한편 넥센타이어는 지난해 프리미엄 완성차업체 포르쉐를 비롯해 폭스바겐, 르노, FCA 그룹 등 글로벌 완성차업체에 OE 공급을 확대하며 미국과 유럽시장에 브랜드 인지도를 높여가고 있다.