[컨콜]SKT "인공지능에 미디어‧커머스 빅데이터 결합, 진화시킬 것"

SK텔레콤이 26일 올해 1분기 실적발표 후 진행된 컨퍼런스콜을 통해 자사 인공지능 플랫폼을 통신, 미디어, 커머스 등을 통해 파생된 데이터와 결합 고객 이해도를 높일 예정이라고 밝혔다.

유용상 SK텔레콤 CFO는 컨퍼런스콜에서 “궁극적으로 이동통신, 미디어, 커머스에서 파생된 데이터와 인공지능 결합 통해 고객 이해 가장 높은 수준으로 끌어올리고 더욱 개인화된 니즈 충족시킬 수 있도록 인공지능 플랫폼 진화시킬 것”이라고 밝혔다.

이어 “인공지능 스피커 누구는 국내 인공지능 시장의 가능성 모색하는 가운데 올해 들어 판매량이 다시 증가하는 등 꾸준한 성원을 얻고 있다”며 “관계사 협력 통해 자연어 처리, 인지 추론 등 외부 인공지능 역량을 접목해 기술 경쟁력과 사업성 전진시켜나갈 것”이라고 덧붙였다.