정의선, 현대차 임직원 1200명 만나 “앞서가는 솔루션 내놔야 선택받을 것”

양재동 본사 대강당 ‘타운홀 미팅’ 가져

“서비스를 주로 하는 회사로 변모할 것”

정의선 수석부회장이 현대차 인재개발전략팀 박용희 매니저와 타운홀 미팅을 갖는 모습. 사진=현대차그룹 제공

정의선 현대자동차그룹 수석부회장이 22일 “미래에는 차만 잘 만들어서 되는 것이 아니고 서비스 등 앞서가는 솔루션을 내놔야 고객이 우리 차를 선택하게 될 것”이라고 말했다.

정 부회장은 이날 오후 12시20분부터 1시간가량 서울 양재동 본사 대강당에서 진행된 직원들과의 대화 자리에서 “(현대차) 미래에는 서비스 솔루션을 중점적으로 생각하고 있다”며 이같이 밝혔다.

정 부회장은 임직원과의 Q&A 시간에서 “업무 땐 효율성을 가장 중요하게 생각한다”고 밝히면서 “미래 자동차 업계에서 사라지고 없어지는 회사가 많아질 것이기 때문에 그 중에서 살아남고 경쟁력을 갖추는 게 가장 중요하다”고 강조했다.

최근 현대차 내부 변화와 관련해 정 부회장은 “변화가 앞으로 더 많아질 것이고 지금은 빙산의 일각”이라며 “남들에게 보여주기 위함이 아니라 우리가 더 잘할 수 있는 방법, 능력을 200~300% 발휘토록 하는데 모든 포커스를 맞춰 변화할 것”이라고 말했다.

앞으로 현대차의 방향성에 대해선 “미래에는 자동차가 50%, 30%가 PAV(private air vehicle), 20%는 로보틱스가 될 것이라 생각한다. 그 안에서 서비스를 주로 하는 회사로 변모할 것”이라고 내다봤다.

현대차가 점심시간을 이용해 본사 사옥에서 직원들과 자유롭게 대화하는 방식의 ‘타운홀’ 미팅을 가진 것은 이번이 세 번째다. 지난 3월과 5월엔 ‘자율복장’과 ‘미세먼지 저감’을 주제로 열렸다.

정의선 수석부회장이 22일 현대차 직원들과 ‘셀카’를 함께 촬영하는 등 격의 없는 자리를 가졌다. 사진=현대차그룹 제공

현대차는 올해부터 수평적 기업 문화 정착의 일환으로 임원들이 직원들과 만나 다양한 주제로 소통하는 자리를 마련하고 있다.

이날은 정 수석부회장이 ‘함께 만들어가는 변화’를 주제로 직원들과 만나 소통하는 자리를 가졌다. 임직원 약 1200여 명이 참석해 정 부회장과 즉석 문답을 주고받고 의견을 청취하는 공감의 시간을 가졌다. 정 부회장은 참석 직원들과 반갑게 악수를 나누고 ‘셀카’를 함께 촬영하는 등 격의 없이 즐거운 시간을 함께 했다고 현대차그룹은 밝혔다.

직원들은 수석부회장 애칭인 ‘수부’라고 정 부회장을 호칭하는 등 대화과정에서 웃음이 끊이지 않는 화기애애한 분위기였던 것으로 전해졌다. 정 부회장도 청년 세대의 고민을 담은 책의 일독을 직원들에게 권하고 의견을 묻기도 했다.

현대차 관계자는 “타운홀 미팅은 양재동 본사, 연구소, 영업본부, 공장 등 전국 주요 사업장에 생중계 돼 자리를 같이 하지 못한 임직원들이 자율적으로 시청했다”고 설명했다.