30일 관련 업계에 따르면 카카오모빌리티는 이날 택시 4단체, 가맹점협의회와 실무자 간담회를 개최하고 기존 인공지능(AI) 기반의 배차 시스템과 최단거리 우선 배차를 병행하는 방안을 추진하기로 했다.
기존의 배차 시스템은 AI가 콜 수락율, 승객과의 거리, 교통상황 등을 고려해 택시기사에서 콜 가드를 보내는 방식이었다.
신규 가맹 서비스에 대한 내용도 발표됐다. 카카오모빌리티는 업계 요구를 반영해 단순한 형태의 가맹 서비스를 도입하고 새로운 래핑 디자인을 적용해 가맹 가입의 부담을 줄일 방침이다.
실질 수수료율을 3% 이하로 낮추는 방안은 지속적으로 논의하기로 했다.
카카오모빌리티는 관련 업계와 지속적으로 협의를 거쳐 12월 중 구체적인 개선 방안을 내놓을 계획이다.
뉴스웨이 강준혁 기자
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