이병래 손보협회장 "기존사업 기반 다지고 신시장 개척 적극 나서야"

이병래 손해보험협회장이 26일 취임식에서 취임사를 하고 있다. 사진=손해보험협회 제공

"기존 사업영역의 기반을 견고히 다짐과 동시에,신시장 개척에도 적극적으로 나서야 할 때입니다."

29일 이병래 손해보험협회장은 신년사를 통해 "급변하는 환경 속에서 안정적이고 지속적인 성장을 이뤄내야 한다는 쉽지 않은 과제가 우리 앞에 놓여있다"며 이같이 밝혔다.

그는 "실손의료보험 과잉진료의 주요 요인으로 지목되고 있는 주요 문제 비급여 항목의 제어를 위한 합리적인 관리방안 및 상품구조 개선방안을 관계부처 등과 협의하고, 자동차보험 경상환자의 향후 치료비와 한방 과잉진료에 대한 합리적 기준도 마련해야 한다"고 강조했다.

또 "갈수록 조직화되고 있는 보험사기의 근절을 위해 보험사기방지특별법 개정도 조속히 마무리될 수 있도록 최선을 다 해야 한다"고 말했다.

이를 통해 불필요한 보험금 누수를 억제하고 보험료 인상 요인을 최소화함으로써 실손의료보험과 자동차보험의 지속가능성을 제고해야 한다는 것이다.

아울러 "공공·의료 등 다양한 분야의 데이터를 바탕으로 손해보험산업과의 타 산업을 유기적으로 연계해 모빌리티·헬스케어 등 신사업의 추진 기반을 마련하자"며 "전기차 충전시설에 대한 보험가입을 의무화하고 가상자산의 해킹이나 전산장애 피해를 보장하는 보험과 기후리스크에 대비한 지수형 보험도 조속히 도입되도록 적극 지원해 나가야 한다"고 말했다.

손해보험산업에 대한 소비자의 신뢰도를 제고하기 위해서는 분쟁소지가 적은 단순 민원은 협회에서 처리할 수 있도록 함으로써 소비자 민원 서비스의 신속성을 높이고, 승환계약에 대한 소비자 안내 강화와 새 유형 광고에 대한 심의기준 마련을 통해 보험산업 신뢰도 저하의 주요 요인으로 꼽혀왔던 불완전판매도 근절해 나가야 한다고 당부했다.

이 협회장은 "대형재난 발생시 신속한 구호물품 지원 등 사회공헌 활동을 지속 운영해 나가는 한편, 취약계층을 실질적으로 지원할 수 있는 상생금융 상품도 적극적으로 개발해야 한다"고 강조했다.

마지막으로 그는 "2026년 이후 도입 예정인 ESG 공시제도가 우리 손해보험업계에 안정적으로 정착될 수 있도록 선제적으로 준비해 나가자"며 "가만히 머물러 도태되기보다는 과감히 도전하고 변화해 손해보험산업의 새로운 길을 열어나가도록 하자"고 독려했다.