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삼성전자 '성과급 분쟁' 나비효과···통신3사도 '함박웃음'

삼성전자의 감사 페스티벌로 갤럭시S26 등 제품 구매 시 결제액의 20%를 온누리상품권으로 환급하는 이벤트가 시작되자 이통3사와 유통채널에서 지원금 경쟁이 치열해졌다. 통신사 번호이동 수요가 급증하고, 자급제·알뜰폰 이용도 늘어 시장 전반에 역대급 혜택 대전이 펼쳐지고 있다.

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[통신25시]갤럭시S26 사전예약자 분통···출시 두 달만에 –80만원

삼성 갤럭시S26이 일부 판매점에서 마이너스폰으로 전락하며 구매 시 최대 80만원을 돌려받는 사태가 벌어졌다. 가정의 달 특수를 노린 유통채널과 통신사들의 보조금 확대 경쟁이 심화됐고, 이 과정에서 판매점들은 수익을 포기하고 대규모 지원금을 제공하고 있다. 이에 따라 사전예약자들 사이에서는 불만이 커지고 있으며, 갤럭시S26은 출시 두 달 만에 업계 최저가를 경신하고 있다.

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[통신25시]예판 흥행의 역설···갤럭시S26, 벌써 가격 '뚝'

삼성전자 갤럭시S26은 사전예약 흥행에도 불구하고 출시 2주 만에 차비폰으로 전락했다. 통신3사가 공통지원금 규모를 두 배로 인상하면서 실구매가가 대폭 하락했고, 일부 매장에선 번호이동 시 최대 15만원의 웃돈이 지급됐다. 이는 사전예약 이후 수요 급감, 지원금 경쟁, 애플 아이폰17e 출시 등의 복합적 영향이다.

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"KT만은 넘는다"···현금 푼 LGU+, 점유율 20% '목전'

LG유플러스가 최근 번호이동 대란을 기회 삼아 온·오프라인에서 공격적 마케팅을 펼치고 있다. 현금성 경품과 다양한 프로모션으로 신규 가입자를 대거 유치하면서, KT 해킹 여파에 따른 경쟁사 부진을 틈타 통신3사 점유율 재편의 중심에 섰다는 평가다. 온라인 요금제 혜택까지 더해 20% 점유율에 한걸음 다가선 모습이다.

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통신사 '1月 대첩'에 100만명 폰 교체···웃지도 울지도 못할 삼성전자

KT 해킹 사고와 위약금 면제 조치 영향으로 1월에만 100만명 가까이 번호이동이 급증했다. SK텔레콤이 대규모 고객 순증에 성공한 반면, KT는 대규모 이탈을 겪었다. 통신사 간 경쟁 격화와 교체 수요 선반영으로 갤럭시S26 출시에 부정적 영향이 예상된다.

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[통신25시]'위약금 면제' KT 일주일 새 고객 10만명 이탈···73.2% SKT로

KT의 개인정보 유출 사고로 인해 위약금 면제 조치가 시행되면서 일주일 만에 10만여명의 고객이 SK텔레콤, 알뜰폰, LG유플러스로 이동했다. 이동 고객의 73%가 SK텔레콤을 선택했으며, 위약금 면제 종료일까지 추가 이탈이 이어질 것으로 예상된다.

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[통신25시]KT 위약금 면제에 불붙은 통신사 '마케팅 전쟁'

KT가 위약금 면제를 단행하면서 통신사들의 휴대폰 보조금 경쟁이 격화되고 있다. 일부 판매점에서는 갤럭시S25, 아이폰17 등 최신 스마트폰을 마이너스 가격에 판매 중이며, 신규 가입자 및 번호이동 시장에서 보조금이 대폭 확대됐다. 유통채널 혼선과 전산 오류도 잇따르고 있다.

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KT 위약금 면제 첫날, 이용자 1만명 이탈했다

KT 위약금 면제 첫날 1만 명이 넘는 이용자가 SK텔레콤, LG유플러스, 알뜰폰으로 이동하면서 전체 번호이동 건수가 평소보다 두 배 이상 급증했다. 위약금 면제 정책이 알려지며, 업계는 연말까지 이탈 규모가 더 확대될 것으로 내다보고 있다.

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[르포]'해킹 충격파' SKT·KT, 지원금↓···나홀로 노젓는 LGU+

LG유플러스가 갤럭시 Z플립7 등 최신 스마트폰에 높은 보조금을 내걸며 수도권을 중심으로 번호이동 수요를 흡수하고 있다. 반면 SK텔레콤과 KT는 해킹 이슈 이후 보조금을 줄이고 기존 가입자 방어에 주력 중이다. 단통법 폐지에도 실질적인 체감가 인하 효과는 제한적으로 나타났다.

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김영섭 KT 대표 "위약금 전면 면제, 피해 검토 후 결정···비용은 소급해 환급"

KT 김영섭 대표가 개인정보 유출로 인한 고객 위약금 면제 확대 시, 기존에 번호이동으로 계약 해지한 고객에게도 소급해 환급을 약속했다. 피해 규모가 2만2227명으로 확인됐으며, 경찰 수사와 민관 합동조사에 따라 추가 조치를 결정할 방침이다. SK텔레콤 사례와 달리, KT의 신속한 환급이 요구되고 있다.