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[르포]'해킹 충격파' SKT·KT, 지원금↓···나홀로 노젓는 LGU+

LG유플러스가 갤럭시 Z플립7 등 최신 스마트폰에 높은 보조금을 내걸며 수도권을 중심으로 번호이동 수요를 흡수하고 있다. 반면 SK텔레콤과 KT는 해킹 이슈 이후 보조금을 줄이고 기존 가입자 방어에 주력 중이다. 단통법 폐지에도 실질적인 체감가 인하 효과는 제한적으로 나타났다.

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김영섭 KT 대표 "위약금 전면 면제, 피해 검토 후 결정···비용은 소급해 환급"

KT 김영섭 대표가 개인정보 유출로 인한 고객 위약금 면제 확대 시, 기존에 번호이동으로 계약 해지한 고객에게도 소급해 환급을 약속했다. 피해 규모가 2만2227명으로 확인됐으며, 경찰 수사와 민관 합동조사에 따라 추가 조치를 결정할 방침이다. SK텔레콤 사례와 달리, KT의 신속한 환급이 요구되고 있다.

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[통신25시]이동통신 3사, 전용폰 공세 강화···가입자 유치 총력전

이동통신 3사가 전용폰 출시 경쟁에 나서며 고객 확보전에 불을 붙이고 있다. KT, SK텔레콤, LG유플러스는 중저가를 중심으로 독점 단말기와 대규모 지원금을 앞세워 점유율 회복에 집중하고 있다. 유심 해킹 사태, 단통법 폐지 등 시장 환경 변화로 번호 이동과 전용폰 구매 수요가 확대 중이다.

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몽골 투어·AI·티빙 구독권···통신사 '갤럭시Z7' 예판 불꽃 경쟁

이동통신 3사가 새롭게 출시하는 삼성전자 갤럭시Z 폴드7·플립7 사전예약 접수를 시작했다. 최근 번호이동이 급증하는 가운데 각 사는 OTT 구독권, AI 서비스, 워치 할인쿠폰 등 파격적인 혜택을 제공하고 있다. 단통법 폐지를 앞두고 고객 유치 경쟁이 더욱 치열해졌다.

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당국 경고도 무색··LGU+, 선 넘은 'SKT 고객' 유치전

LG유플러스 일부 대리점이 SK텔레콤 해킹 사태를 악용해 가족을 통한 번호이동을 유도하고, 정부를 사칭하는 허위 광고까지 벌여 논란이다. 공포마케팅과 과장광고가 이어지자 방송통신위원회는 이용자 피해 방지와 불법 행위 조사에 착수했다.

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SK텔레콤 위약금 면제에 경쟁사 '불법 보조금' 신경전···방통위 실태점검 착수

SK텔레콤이 번호이동 고객을 대상으로 위약금 면제를 실시하면서 이동통신 3사 간 마케팅 경쟁이 과열되고 있다. KT와 LG유플러스는 탈SK텔레콤 고객 유치에 공격적으로 나서며 불법 보조금 및 허위 광고 논란이 커졌다. 이에 방송통신위원회는 실태조사와 강경 대응을 예고했다.

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SKT '위약금 면제' 내달 말 결론날 듯···유상임 "다각도 분석 중"

과기정통부는 SK텔레콤의 유심 해킹 사태와 관련해 고객들의 번호이동 위약금 면제 여부를 6월 말까지 결정할 예정이다. 유상임 장관은 SKT의 보안 책임을 강조하며 신중하게 접근할 것임을 밝혔다. SKT의 귀책 사유 판단을 위해 법률 검토와 민관합동조사 결과를 함께 고려 중이다.

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"약관상 번호이동 위약금 면제 사안"···SKT 유영상 "검토하겠다"

SK텔레콤이 최근 해킹 사태로 인한 고객 위약금 면제를 검토 중이다. 여야는 SKT의 귀책사유로 인해 번호이동 위약금을 면제해야 한다고 압박했다. 과학기술정보통신부는 법률적 검토를 진행 중이며, SKT는 유심 무상 교체 등의 사후 조치를 시행 중이다.

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[르포]SKT '해킹 피난민' 잡아라···KT·LGU+도 '갤S25' 공짜로 풀었다

SK텔레콤의 유심 정보 유출 사고로 인해 번호이동이 늘어났고, 이에 따라 KT와 LG유플러스가 공격적인 불법보조금 정책을 펼치고 있다. 집단 상가에서는 갤럭시 S25를 무료로 제공하는 등 통신사 간의 치열한 경쟁이 벌어지고 있다. 고객 유출 방지를 위한 지원금 확대가 특징적이다.

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[단독]주민번호 뒷자리 요구한 KT ···당국 "개보법 위반"

KT 통신유통 자회사가 그동안 일부 고객들에게 불필요한 민감 정보까지 요구해 온 것으로 확인됐다. 단기 환승 번호이동 때 중립기관(한국통신사업자연합회·KTOA)은 고객 기본정보(이름·생년월일)를 받는데, 이들이 요청하지 않은 주민등록번호 뒷자리까지 수집한 것이다. KT는 본인 확인 절차상 수집했다고 해명했으나, 정부 당국은 법적 근거 없는 주민등록번호 수집은 불법이라 (경우에 따라) 과징금 처분까지 가능하다고 유권해석했다. 4일