은행

[르포]"저녁 7시에도 계좌개설"···신한은행 'AI브랜치' 가보니

은행권 최초로 현금자동인출기(ATM)와 인터넷뱅킹을 선보였던 신한은행이 또 한 번 일을 냈습니다. 신한은행은 디지털 역량과 인공지능(AI) 기술을 결합한 디지털 점포인 'AI 브랜치'의 문을 열었는데요. AI 은행원은 단순 반복업무를 맡고 직원은 고객관리에 집중하는 미래 은행의 모습을 국내 최초로 구현했습니다. 18일 오전 9시, 서울 서소문에 위치한 신한은행 AI 브랜치로 들어서자 은행의 흔한 번호표 발급기 대신 마이크와 대형 디스플

은행

"AI 은행원이 직접 안내" 신한은행, 미래형 영업점 18일 오픈

신한은행은 AI 기술을 적용한 미래형 영업점 'AI 브랜치'를 오는 18일 서울시 중구 서소문에 오픈한다고 17일 밝혔다. 'AI 브랜치'는 신한은행이 지난 6월 효성티엔에스, LG CNS와 미래은행 구현을 위한 업무협약식을 체결한 이후 3사 공동 태스크포스팀을 운영해 만들어진 결과물이다. 신한은행 'AI 브랜치'는 현재 활용 가능한 디지털금융 서비스에 AI 기술을 더해 구현된 미래형 영업점의 '테스트 베드'다. 신한은행은 올해 금융권 최초로

금융일반

'운명의 11월' 금융권, 인사 시계가 돈다···5대은행 이달 말부터 차기 수장 윤곽

임기 만료를 앞 둔 5대 시중은행을 포함한 국내 금융지주 차기 수장의 윤곽이 이달 말부터 순차적으로 모습을 드러낼 전망이다. 금융권에서는 CEO 임기만료 한두달 전 승계 절차를 시작하던 예년과 달리 3개월 전인 지난 9월부터 작업에 착수한 만큼 다소 빠른 결과가 나올 것으로 예상했다. 현재 CEO 선임절차를 마친 곳은 JB금융지주로 김기홍 현 회장의 연임을 결정지으며 승계절차를 일찌감치 끝냈다. 15일 금융권에 따르면 금융지주의 경우 함

은행

'책무구조도' 제출 기한 D-1...당국 본격 압박 예고 내부통제 효과 볼까

책무구조도 시범 운영을 이틀 앞두고 5대 금융지주와 은행의 릴레이 책무구조도 조기 제출이 이뤄지고 있다. 이는 앞서 김병환 금융위원장이 직접 금융당국 수장들에게 책무구조도 조기 도입을 위해 힘써 달라는 요구에 따라서다. 또한 당국은 내년 1월 책무구조도 도입 전 두 달 동안 시범운영을 시행하는데, 여기에 참여하는 금융사에 한해 제재 수위 감경해주겠다며 유인책을 제시한 것도 큰 영향을 미쳤다. 30일 KB금융과 KB국민은행은 '금융회사

은행

4대 은행 3분기도 '호실적'···합산 이자 이익 26조원 육박(종합)

4대 은행이 올해 가계대출 성장을 바탕으로 9개월 동안 26조원에 가까운 이자이익을 벌었다. 특히 신한은행은 KB국민은행과 하나은행의 맹추격에도 3분기 연속 '리딩뱅크' 자리를 사수했다. 29일 금융권에 따르면 4대 은행(신한·KB국민·하나·우리)의 3분기 합산 누적 당기순이익은 25조6681억원으로 집계됐다. 이는 전년 동기(25조1700억원) 대비 4.90% 증가한 수치다. 같은 기간 4대 은행의 합산 이자 이익은 25조6681억원으로, 전년 동기 대비 1.97% 늘었다. 올

은행

"내 연금 어디 맡길까"···銀 퇴직연금 수익률 '천차만별'

이달 말 '퇴직연금 실물이전 제도' 시행을 앞두고 대규모 머니무브가 예상되는 가운데 은행들도 증권사·보험사로 고객을 뺏기지 않기 위한 치열한 경쟁에 나섰다. 퇴직연금 시장은 노후에 대한 관심이 높아지면서 지난 2019년 대비 2023년 말 72.9%가량 성장해 400조원까지 확대했다. 그동안은 안정성을 무기로 퇴직연금의 절반 이상이 은행에 몰려있었지만, 최근 증권사들이 퇴직연금 수익률에 은행들도 수익률 관리에 나서는 모양새다. 23일 금융감독원 통합

은행

[금융권 디지털 전환]무인점포부터 신용평가까지···은행권 AI로 효율 높인다

금융당국이 금융사들도 생성형 AI(인공지능)을 활용한 업무가 가능하도록 빗장을 풀어주면서, 은행권에도 AI 신기술을 토대로 한 서비스가 활성화는 모양새다. 금융위는 지난 8월 '금융분야 망분리 개선 로드맵'을 발표했다. 골자는 리스크에 대한 보안대책을 조건으로 샌드박스를 통해 금융사들이 AI를 활용할 수 있도록 허용한 것이다. 금융위는 이를 통해 금융산업 경쟁력 제고와 금융소비자의 편익이 증진은 물론, 신종사기 시도 차단 등으로

은행

시중은행, 금융업 성장 年 8% '인도'에서 경쟁 불붙었다

국내 은행들이 높은 성장률로 전 세계 금융사들이 모이고 있는 인도 시장 선점을 위한 적극적인 행보를 보이고 있다. 그간 인도 진출이 더뎠던 KB국민은행이 한 번에 두 곳을 동시에 신설하고, 지난 9월에는 우리은행이 인도 내에 지점 두 곳을 새로 열면서 현지에서 국내 은행들의 경쟁이 본격화할 전망이다. 21일 금융권에 따르면 KB국민은행은 이날 인도 주요 경제 중심지인 첸나이와 푸네 지역에 신규 지점을 열었다. 이는 지난 2019년 구루구람 지점

은행

신한은행, 대만서 세계 첫 커버드본드 발행···4억달러 규모

신한은행은 지난 4일 4억달러 규모의 포모사 커버드본드 공모 발행에 성공했다고 7일 밝혔다. 포모사본드는 대만 자본시장에서 외국기관이 대만달러가 아닌 다른 국가의 통화로 발행하는 채권을 뜻한다. 포모사본드로 커버드본드가 발행된 건 이번이 처음이며, 이번 커버드본드는 USD SOFR에 85bp를 가산한 수준으로 결정됐다. 신한은행은 이번 커버드본드 발행을 위해 대만 현지의 주요 투자기관들을 직접 만나 커버드본드의 구조와 안정성에 대

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"휴일도 없다" AI 무인점포 첫 선···은행 영업점 운영 방식 바뀐다

디지털 전환에 속도를 내고 있는 은행권이 인공지능(AI)을 활용한 무인 점포를 처음으로 선보인다. 은행권은 지점 통·폐합 일변도에서 벗어나 대형화, 특화 점포 신설 등 대면영업 다각화로 다양한 고객들의 금융수요에 대응한다는 복안이다. 30일 은행권에 따르면 신한은행은 다음달 28일 서소문지점의 간판을 'AI 브랜치'로 바꾼다. AI 은행원이 고객 상담은 물론 마감 업무까지 수행하는 '무인 영업점' 형태다. 신한은행은 AI 브랜치를 통해 새