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LGU+ 익시오, 출시 첫날 '서비스 오류'···"트래픽 몰렸다"

LG유플러스의 AI 통화 에이전트 '익시오(ixi-O)'에서 출시 당일부터 서비스 장애가 발생했다. 이에 LG유플러스 측은 사용량이 몰려 발생한 일시적인 오류라고 설명했다. 7일 출시된 LG유플러스가 자체 개발한 AI 통화 서비스 익시오는 오후 1시경 서비스 장애를 겪었다. 이후 오후 2시경부터 사용이 일시 중단됐으며, 앱 첫 화면에 서비스 점검 중이라는 공지를 띄웠다. 이번 오류에 LG유플러스 측은 "출시 첫날부터 통화 사용량이 몰리면서 일

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베일 벗은 LGU+ '익시오'···황현식 "AI에 최대 3조 투자"

"인공지능(AI) 투자를 지속해 나갈 것이며, 매년 한 4000~5000억 정도 투자를 지속해 2028년까지 누적 2~3조 정도 투자할 생각입니다." 황현식 LG유플러스 대표는 7일 서울 용산 사옥에서 열린 AX 컴퍼니 전략 발표 및 익시오 발표 자리에서 이렇게 밝혔다. 이어 황 대표는 "국내 통신 고객들에게 필요한 에이전트 서비스들을 확대 제공해 나가겠다"고 강조했다. LG유플러스는 AX 추진 전략의 핵심으로 고객 중심과 AI 최적 조합(AI Orchestration)을

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LGU+, AI 통화 에이전트 '익시오' 공개···"독자적 AX 서비스 제공"

LG유플러스가 AI 통화 에이전트 '익시오(ixi-O)'를 출시하며, 본격적인 AX 컴퍼니로의 전환에 속도를 낸다. 7일 LG유플러스는 서울 용산사옥에서 AX 컴퍼니로 성장하기 위한 전략을 공개했다. 이날 발표자로 나선 황현식 대표는 내재화된 AI 역량과 빅테크와의 협력을 바탕으로 실질적으로 고객이 경험할 수 있는 AX 서비스를 만들어 갈 것을 강조했다. LG유플러스는 AI 통화 에이전트 서비스 익시오의 공식 출시를 알렸다. 황 대표는

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LGU+ '익시오' 출시 초읽기···아이폰 녹음부터 보이스피싱 탐지도

이동통신사 간 인공지능(AI) 통화비서 경쟁이 심화하는 가운데, LG유플러스의 AI 통화비서 서비스인 익시오(ixi-O)가 이르면 10월 출시될 예정이다. 아이폰 통화 녹음부터 시끄러운 장소에서는 자막을 만들어주고 통화 중에는 보이스피싱 탐지까지 서비스 해준다. 8일 업계에 따르면 LG유플러스는 자사 공식 홈페이지를 통해 AI 통화비서 '익시오' 서비스를 공개했다. LG유플러스 관계자는 "정확한 출시 일정은 정해지지 않았지만, 이르면 이