여행
여행사들 '현지 경험' 확보 경쟁···액티비티 플랫폼이 새 격전지
여행 유통 구조가 항공권·호텔 중심에서 현지 액티비티와 체험 상품 중심으로 변화하고 있다. 자유여행 확대에 맞춰 여행사와 플랫폼 기업이 액티비티 결합 서비스를 강화하며, 예약부터 현지 체험까지 원스톱 서비스를 제공하는 경쟁이 본격화되는 양상이다.
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여행사들 '현지 경험' 확보 경쟁···액티비티 플랫폼이 새 격전지
여행 유통 구조가 항공권·호텔 중심에서 현지 액티비티와 체험 상품 중심으로 변화하고 있다. 자유여행 확대에 맞춰 여행사와 플랫폼 기업이 액티비티 결합 서비스를 강화하며, 예약부터 현지 체험까지 원스톱 서비스를 제공하는 경쟁이 본격화되는 양상이다.
인터넷·플랫폼
네이버, 딸기행사도 판다...'체험' 카테고리 만들고 수수료 부과
네이버는 체험 프로그램과 같은 콘텐츠를 판매하는 새로운 '프로그램' 카테고리를 출시하고, 결제금액의 4%를 수수료로 징수하며 수익구조를 다각화한다. 이 시스템은 사용자가 지역 기반 체험상품을 더 쉽게 예약하고 결제할 수 있도록 도와 사업자들에게 매출 증대 효과를 기대하게 만든다.