채널

쿠팡, '와우 멤버십' 해지 절차 간소화···2단계로 줄여

쿠팡이 와우 멤버십 해지 절차를 기존보다 간소화해 2단계로 줄였다. 복잡했던 해지 단계를 정부 권고에 따라 대폭 개선한 것으로, 네이버 등 경쟁사보다 간단한 수준이다. 미이용자는 해지 시 전액 환불 받으며, 소비자 편의성이 크게 향상됐다.