LX바로처리콜센터, 'KS-CQI(콜센터품질지수)' 조사 상담 우수기관 선정
LX한국국토정보공사(사장 김정렬·LX공사)가 한국표준협회가 주관한 'KS-CQI(콜센터품질지수)'조사 결과 최초로 비대면 상담 우수기관으로 선정됐다. LX공사는 10월28일 서울 롯데호텔에서 한국표준협회 및 우수기관 관계자 등이 참석한 가운데 '2022년 KS-CQI(콜센터품질지수) 우수기관' 인증을 수여했다. 이번 조사는 한국표준협회가 전체 59개 업종 216개 기업과 28개 공공기관을 대상으로 지난 6월부터 8월까지 이용고객 만족도와 시나리