KT, 연말연시 데이터 폭증에도 통신서비스 이상 ‘無’

KT 직원들이 과천에 위치한 유·무선 통합관제센터에서 연말연시 트래픽 폭증에 대비하여 원활한 통신서비스가 제공되도록 실시간 모니터링을 강화하고 있다. (사진=KT 제공)

KT는 2014년을 맞이하는 해넘이·해맞이 행사가 진행되는 보신각, 해운대, 정동진 등 행사장 주변에 품질전문요원 배치와 이동형 광대역 LTE 기지국 및 중계기 설치를 통해 음성과 데이터 폭증에 대비한다고 29일 밝혔다.

이를 위해 KT는 문자메시지(SMS, MMS, LMS) 폭주 시에도 데이터를 정상적으로 수용할 수 있도록 장비를 추가 증설할 방침이다. 또 행사지역으로 이동 시에 KT 올레네비서비스의 원활한 제공을 위해 운용인력을 추가투입하는 등 만일의 사태를 대비한다.

이밖에도 과천에 위치한 유·무선 통합관제센터를 중심으로 집전화, 초고속인터넷, 인터넷전화, IPTV 등 유선서비스와 광대역LTE, 와이파이, 와이브로와 같은 무선서비스에 대해 전국 네트워크 현황을 실시간 모니터링 할 계획이다.

통합관제센터는 유선과 무선네트워크를 동시에 관제하고 있기 때문에 현장의 트래픽 상황을 실시간으로 모니터링 할 수 있고 네트워크 품질에 대한 사전 대응이 가능하다.

이를 통해 KT는 광대역 LTE 및 주파수묶음기술(CA) 등의 통화서비스 품질 확보에 적극 나설 예정이다.

또 최근 고객 전자금융 피해가 급증하고 있는 연말연시 연하장과 물품배송 등으로 위장한 신종, 변종 스미싱에 대해 신속 대응으로 고객피해가 없도록 사전예방 활동을 강화할 계획이다.

뿐만 아니라, 29일부터 1월 2일까지를 특별 호소통 강화기간으로 설정해 비상근무요원 350명을 긴급 투입해 철야 특별근무 체계를 가동한다고 회사측은 설명했다.

김영식 KT 네트워크운용본부장 상무는 “타사와 달리 KT는 이미 서울 및 수도권 전역에 광대역 기지국 및 중계기가 촘촘히 구축·운용돼 순간적인 트래픽 폭발에도 효과적인 대응을 할 수 있다”며 “통합관제센터를 통한 통화서비스 실시간 모니터링을 통해 인파가 몰리는 연말연시 행사 지역에서 진정한 광대역 LTE-A 효과를 체험할 수 있을 것”이라고 말했다.

김아연 기자 csdie@