12일 백종원 대표는 산업통상자원중소벤처기업위원회 중소벤처기업부 국정감사에 참고인으로 출석해 이같이 말했다.
이날 더불어민주당 백재현 위원은 “갑질 등 외식 프랜차이즈업계의 문제가 많다. 백 대표가 운영하는 가맹사업은 다른부분이 있느냐”고 질의했다.
이어 “본인이 생각하는 외식프랜차이즈의 심각한 문제는 무엇이냐”고 덧붙였다.
이에 백 대표는 “가맹본부와 가맹점이 각각 어느 한쪽만 양보하는 것은 옳지 않다. 다같이 살 수 있는 방법을 강구해야한다”고 답했다.
백 대표는 또 “우리는 매출액의 수수료를 떼가는 게 아니라 정액제로 운영되고 있다"면서 "(전자의 경우)본부가 가맹점에 심한 간섭을 할수 있는 구조다보니 정액제로 하는 게 효율성이 있다고 생각한다”고 답했다.
이어 “인테리어 등에 대해서도 본사가 관여하지 않으며 부실공사가 될 수 있기 때문에 감시역할을 해주는 것일뿐 강제하고 있지 않다. 이를 통해 이익을 챙기지 않으면서 가맹점과 신뢰를 쌓는 것”이라고 강조했다.
아울러 “높은 건물 임대료 등도 프랜차이즈업계의 큰 문제지만 국내는 신고만하면 외식업을 할수 있다는 것도 큰 문제”라면서 “미국만 하더라도 최소 1년이상 걸려야 외식사업을 할 수 있는데 우리나라만 유독 쉽게 사업에 뛰어든다. 국내도 충분한 준비를 갖춘상태에서 외식업을 해야한다고 본다”고 부연했다.
한편 백 대표는 호텔 진출에 대해 "호텔은 개인적 욕심에서 출발했다"면서 "호텔에 있는 식당 가격이 너무 비싸서 저렴한 음식점이 있어야한다고 생각했다"고 설명했다.
뉴스웨이 최홍기 기자
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