웹젠, '드래곤소드' 환불 돌입···"3월말까지 접수"

사진=웹젠 제공

계약금 미지급으로 인해 개발사와 얼굴을 붉힌 웹젠이 고객 보호 차원에서 '드래곤소드' 전체 유저 환불 절차에 나섰다.

26일 웹젠에 따르면 전날부터 드래곤소드 환불 신청을 받기 시작했다. 환불 기준은 드래곤소드가 정식 론칭한 지난달 21일 이후부터 지난 19일 오후 7시 30분 결제 중단 조치 이전까지 결제한 금액이다. 신청 기간은 오는 3월31일 오후 12시까지다.

결제 수단에 따라 환불 신청 방법은 다르다. ▲구글 플레이 스토어 ▲PC버전(휴대폰 결제 제외) ▲PC버전 (휴대폰 결제) 2월 결제 대상자들은 웹젠에서 일괄 취소를 요청, 별도로 환불 신청을 하지 않아도 된다.

애플 앱스토어(ios)와 PC버전(휴대폰 결제) 1월 결제 대상자는 공지사항에 기재된 각 사이트에서 환불 신청을 진행해야 한다.

한편, 드래곤소드의 퍼블리셔인 웹젠은 지난 19일 개발사 하운드13으로부터 잔금 미지급을 이유로 퍼블리싱 계약 해지를 통보받았으며, 이에 웹젠 측은 고객 보호를 위해 게임 내 결제 서비스 이용 제한과 유저 대상 전액 환불을 언급한 바 있다.