파츠북은 해당 제품의 도면, 부품 번호 및 관련 데이터들이 기재된 책이다. 지금까지 장비별 평균 600페이지 분량의 인쇄물로 고객에게 제공하던 것을 모바일 앱에 담아 접근성과 휴대성을 대폭 높였다.
모바일 파츠북은 영어, 스페인어, 중국어, 한국어 등 총 8개 언어를 지원한다. 애플 iOS와 구글 안드로이드 앱마켓을 통해 앱을 내려받아 설치해 사용하면 된다.
최태근 건설기계 글로벌 부품/제품지원 상무는 “향후 온라인 거래가 가능한 플랫폼으로 확장해 딜러와 고객들이 모바일 파츠북을 보다 유용하게 활용할 수 있도록 할 계획”이라고 말했다.
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뉴스웨이 김정훈 기자
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