이번 서비스 출시로 이용자는 입원·퇴원 확인서나 진료확인서 등 보험사에서 요청하는 추가 제증명서류도 모바일로 간편하게 발급 신청하고 제출할 수 있다. 병원에 방문하지 않고도 서류 발급이 가능해짐에 따라 이용자들의 편익이 높아질 전망이다.
'병원서류 발급' 서비스는 카카오페이 앱 내 '병원비 청구' 메인화면에서 이용할 수 있다. 병원비 청구 서비스는 필요 서류를 모바일로 촬영하는 '사진청구' 기능과 제휴 병원에서 사진 촬영 없이 병원비를 처리할 수 있는 '바로청구' 기능을 제공하고 있다.
카카오페이 관계자는 "금융소비자들이 제증명서류 발급이 필요한 경우 병원을 다시 찾아가는 번거로움을 해결하고자 서비스를 확대했다"며 "병원비 결제부터 보험금 지급까지 모든 과정이 카카오페이 안에서 편리하게 이뤄질 수 있도록 기능을 강화해 소비자 경험을 개선해 나갈 예정"이라고 말했다.
뉴스웨이 이수정 기자
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